Comment faire pour supprimer le contenu de votre iPhone

Si vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone et ne l'avez pas été en mesure de les fixer en tournant l'iPhone et rallumez-le, vous pouvez essayez de supprimer tout ou partie de vos données pour voir si elle est la cause de vos problèmes.

Pour ce faire, vous devez synchroniser votre iPhone et de le reconfigurer pour que tout ou partie de vos fichiers sont supprimés à partir du téléphone:

  1. Ouvrez iTunes sur votre ordinateur.

    Tout comme un iPod, vous synchronisez votre iPhone en utilisant iTunes.

  2. Si vous soupçonnez un type de données particulier est le coupable dans vos problèmes de l'iPhone, désélectionner ce type de données dans iTunes.

    Par exemple, peut-être vous pensez que vos photos parce que chaque fois que vous appuyez sur l'icône des photos sur l'écran d'accueil, votre iPhone se fige.

  3. Si vous avez pas de soupçons, désélectionner tous les éléments sur chaque onglet dans iTunes (Info, applications, musique, films, photos, etc.).

    Le problème pourrait être des contacts, les données de calendrier, des chansons, des photos, des vidéos ou des podcasts.

  4. Branchez votre iPhone à votre ordinateur et les synchroniser.

    Lorsque vous avez terminé, votre iPhone ne devrait pas avoir de données de la catégorie (ou catégories) non sélectionnées.

  5. Si cette méthode a résolu le problème, restaurer vos données, un type à la fois.

    Si le problème revient, vous devez continuer à expérimenter pour déterminer quel type particulier de données ou un fichier est la cause du problème.


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