Comment signaler un problème d'application de votre iPhone

Tout aussi souvent, vous obtenez une application qui ne fonctionne pas correctement, les accidents, gèle, ou autrement bousille votre iPhone. Lorsque cela se produit, vous pouvez signaler le problème directement à partir de votre iPhone, de sorte que Apple et le développeur savent du problème et (espérons-le) peuvent réparer.

  1. Appuyez sur l'icône App Store pour lancer l'App Store.

  2. Accédez à l'écran de détail de l'application.

  3. Faites défiler la page jusqu'à la rubrique Commentaires et appuyez dessus.

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  4. Depuis l'écran d'avis, appuyez sur l'icône Nouveau document.

  5. Appuyez sur un bouton de problème du rapport.

    Vous pouvez ou ne pas avoir à taper votre mot de passe iTunes Store à ce point.

  6. Touchez l'un des trois boutons d'identifier le type de problème que vous signalez: Cette application dispose d'un bug- Cette application est offensant- ou Ma préoccupation ne figure pas ici.

  7. Tapez votre rapport dans le champ Commentaires.

  8. Appuyez sur le bouton Rapport dans le coin supérieur droit de l'écran pour présenter le rapport.


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