Comment lancer un site de collaboration sociale
Le jour du lancement est un moment important dans la vie d'un réseau de collaboration sociale. Un lancement est différent d'un projet pilote, qui par définition est plus timide et expérimentale. Voici quelques-unes des clés de un lancement réussi.
Choisissez votre stratégie de lancement. Allez-vous lancer à l'échelle mondiale, à tous les employés partout dans le monde, ou votre organisation est assez grand pour que vous aurez plus de succès inscrire utilisateurs un géographie ou de l'unité d'affaires à la fois? Certaines organisations choisissent également de faire un «lancement en douceur" où le logiciel est disponible pour tout le monde et officiellement pris en charge mais pas agressivement promu, permettant aux utilisateurs les plus enthousiastes et proactives pour commencer à l'utiliser en premier.
Alignez les défenseurs. Avant de promouvoir le réseau de collaboration sociale agressive, elle contribue à aligner les gens dans toute l'organisation qui va plaider en faveur de son utilisation. Ceux-ci peuvent être des personnes qui ont participé à un projet pilote ou signés au cours d'une phase de prélancement. Ou ils peuvent simplement avoir un besoin urgent d'affaires pour les outils du réseau de collaboration offre, ce qui les rend motivés pour aider à faire un succès.
Vous avez une histoire à raconter. Articuler clairement la pertinence de la collaboration sociale de votre entreprise, en utilisant des histoires basées sur les premières expériences avec les outils ou des exemples d'organisations similaires à la vôtre.
Ensemencer le réseau avec des démarreurs contenu, groupes, et de discussion. Vous souhaitez que le réseau de collaboration sociale pour ressembler à un environnement dynamique et utile le jour du lancement. Cela signifie obtenir les choses ont commencé à l'avance, avec l'aide des membres de votre équipe de projet et les défenseurs de réseau.
Assurez-il facile pour commencer. Faites ce que vous pouvez pour simplifier la création de compte et configuration du profil. Cela peut signifier des profils pré-Remplissage avec des données tirées des systèmes d'information des ressources humaines et automatiquement créer certaines connexions réseau, par exemple en rendant les employés suivent les messages et mises à jour de leur patron par défaut.
Passez le mot. Annoncer le réseau de collaboration sociale avec email émissions, à des réunions d'entreprise, avec des panneaux dans le bureau ou dans les ascenseurs.
Célébrez les premières victoires. Quand un projet géré avec l'aide du réseau vient en avance sur le calendrier ou une équipe de vente collabore à gagner une grosse affaire, faire du bruit à propos de ce succès. Reconnaître le gens, pas le logiciel - le logiciel est rien sans les gens qui savent comment l'utiliser efficacement.
Développer l'utilisation et la fréquence d'utilisation. Comme réussites accumulent, les utiliser pour amener le réseau de collaboration à des parties de la société qui ne sont pas encore adopté (ou pas de façon sérieuse). Promouvoir des modes de membres supplémentaires du réseau de collaboration peuvent profiter de la plate-forme.
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