Le routage de vos plaintes d'achat en ligne pour les bonnes personnes
Vous avez fait votre achat à partir d'un site Web. Le trésor arrive à votre porte. Vous l'ouvrez et - il ya un problème. Il peut ne pas être ce que vous avez commandé - il est de la bonne taille, la couleur, ou un élément. Ou, pire encore, vous achetez un article et il ne arrive jamais!
Sommaire
Ne crains pas. Ressources existent pour résoudre les bévues à l'achat en ligne. Découvrez les caisses de résonance bien éprouvées suivantes pour vos préoccupations et les plaintes.
Better Business Bureau
Le Better Business Bureau est le grand-père de tous les organismes de traitement des plaintes de l'entreprise. Si vous pensez que la société vous a traité injustement, vous pouvez déposer une plainte en ligne avec le BBB. Cette organisation en contact avec le marchand pour aider à résoudre la question.
États-Unis Service d'inspection postale
Si vous avez acheté le produit en ligne et il a été livré par la poste, vous pouvez vous plaindre à l'US Postal Service. Vous pouvez poster une plainte, mais gardez à l'esprit que même si le service d'inspection ne peut pas résoudre les litiges les affaires courantes entre les entreprises et leurs clients, il peut agir contre une société ou une personne si un modèle d'activité suggère une tentative de frauder les consommateurs.
Square Trade
Si le marchand vous fait des affaires avec est un membre de la, et vous avez différend avec ce marchand, Square Trade va intercéder entre l'acheteur et le vendeur pour régler les différends, si le vendeur est un marchand en ligne ou d'un vendeur individuel sur eBay ou un autre site de vente aux enchères .
Assured Web
Un abonnement marchand à WebAssured promet une haute norme de conduite en traitant avec les clients. Sites Web portant la promesse d'étanchéité WebAssured que vous obtenez exactement ce que vous commandez. Mieux encore, même si le commerçant est pas un membre de WebAssured, les consommateurs peuvent toujours Sound Off via le système de règlement des différends automatisée.
Netcheck Commerce Bureau
NetCheck a aidé le public à recevoir des remboursements totalisant environ 2 millions $. Cette société traite les plaintes sur un site Web dans le monde entier concernant la fraude, les remboursements, une violation de copyright, la publicité mensongère, le spam, ou non sollicité en vrac e-mail.
Planète Commentaires
Retour au Planet, vous pouvez sembler hors sur un babillard public sur une transaction que vous aviez avec un marchand, et le monde entier pouvez le voir. Autres acheteurs en ligne peuvent cohérence avec leurs propres opinions ainsi.
Le combat de David Horowitz Retour
Sur le site Web de journaliste bien connu David Horowitz, vous pouvez obtenir le soutien des consommateurs et de la résolution de votre problème pour une somme modique. David a beaucoup d'expérience dans l'éducation des consommateurs à se défendre contre les marchands. Il a joué un rôle dans l'obtention des lois de protection des consommateurs sur les livres.
Complaint Center national de la consommation
La Complaint Center national de la consommation fournit une méthode pour communiquer rapidement les plaintes des consommateurs au États-Unis organismes gouvernementaux qui sont intéressés à enquêter et prendre des mesures pour les consommateurs.
Fraude sur Internet Complaint Center
Le Centre de plaintes pour fraude sur Internet, l'IFCC, est un partenariat entre le Bureau fédéral des enquêtes et de la National White Collar Crime Center. L'IFCC fournit un mécanisme de rapport pratique et facile à utiliser qui alerte les autorités d'une violation criminelle ou civile soupçonnée.
National Fraud Information Center
Le National Fraud Information Center fournit un formulaire en ligne à portée de main pour vous à remplir pour signaler la fraude sur Internet ou de télémarketing. Vous pouvez également appeler dans la fraude présumée via un numéro sans frais figurant sur le site.
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