Acheter auprès de vendeurs avec protection de l'acheteur de PayPal

Comme un acheteur qui paie pour objets eBay grâce à PayPal, vous pouvez être couvert contre la fraude dans le cadre du plan de protection d'acheteur de PayPal. Le niveau maximal de la couverture varie de 200 $ à 2000 $, selon le vendeur. Vous devez être sûr que l'objet du vendeur a la qualité correcte avec PayPal dans le Acheter sans risque boîte pour obtenir cette protection de l'acheteur.

Le montant de la protection d'acheteur de PayPal peut varier de vendeur à vendeur.
Le montant de la protection d'acheteur de PayPal peut varier de vendeur à vendeur.

Dans ce programme de protection, fraude est vaguement défini comme la non-livraison des articles ou lorsque vous recevez un article qui est significativement différente de la façon dont il a été décrit. Désolé - cela ne vous couvre pas quand vous êtes simplement déçu par un objet lorsque vous ouvrez la boîte, et il ne sera également pas couvrir ou logiciels numériques éléments téléchargeables - même si vous les achetez sur eBay.

Lorsque vous naviguez sur eBay, vous remarquerez que certaines listes ont l'icône PayPal, et certains ont aucune icône. Quand un article a une icône de PayPal, le vendeur accepte Paypal comme moyen de paiement, et que vous êtes couvert par PayPal protection de l'acheteur.

Un détail d'annonces eBay avec des icônes PayPal affiche.
Un détail d'annonces eBay avec des icônes PayPal affiche.

Même si la protection d'acheteur de PayPal ne couvre pas votre article, PayPal a encore une couverture de base pour toutes les transactions si vous avez été victime d'une fraude. La protection bouclier PayPal dans la boîte d'information du vendeur (ou dans la liste) vous indique simplement que le vendeur maintient un niveau de professionnalisme et de la sécurité dans ses ventes.

Voici quelques règles pour l'utilisation du système de l'acheteur de protection et de faire des réclamations:




  • Nombre de demandes: Vous ne pouvez faire qu'une seule demande par paiement PayPal.

  • Timing: Votre réclamation doit être faite dans les 45 jours de votre paiement PayPal.

  • Participation: Vous devez être prêt et disposé à fournir des informations et de la documentation à l'équipe-acheteur de protection de PayPal au cours du processus de règlement des revendications.

Lorsque vous fournissez la protection de vos acheteurs, vous montrez que vous êtes un professionnel - et vous rendre plus confortable pour eux d'acheter de vous. Pour les vendeurs de se qualifier pour offrir une protection d'acheteur dans leurs annonces, ils doivent

  • Avoir au moins 50 commentaires eBay de rétroaction

  • Avoir au moins 98% d'évaluations positives eBay

  • Utiliser un compte Vérifié Vérifié Premier ou d'affaires compte PayPal pour accepter les paiements

  • Avoir un compte américain ou canadien PayPal en règle

  • Sélectionnez PayPal comme option de paiement lors de l'inscription d'un objet sur eBay


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