Comment communiquer avec un vendeur eBay
Top-notch vendeurs eBay savent que la communication est la clé absolue à une transaction réussie, et ils font tout ce qu'ils peuvent pour donner un ton positif pour l'ensemble du processus d'e-mails rapides et courtois (ou, à tout le moins, les factures poli quand nécessaire).
Après la transaction est terminée et il est temps de laisser des commentaires, la communication est l'un des points sur lesquels vous êtes invités à évaluer le vendeur. Favorites vendeurs eBay dépendent élevés (5 étoiles) Les notes de maintenir leur réputation sur le site. Les choses à considérer pour juger de la communication d'un vendeur comprennent (a) le degré de précision de la description du vendeur était de l'article et (b) à quelle vitesse vous recevrez la confirmation de votre achat.
Cornéennes, vous pourriez recevoir d'un vendeur professionnel eBay pourrait inclure les informations suivantes:
Le lien pour payer avec PayPal ou un site Web sécurisé pour le traitement de carte de crédit
Un examen des options d'expédition, le cas échéant
Coordonnées
La date à laquelle le produit vous sera expédié et quand vous devriez recevoir
Le numéro de suivi afin que vous puissiez suivre la progression de votre article par la poste
Vous devez payer immédiatement après réception de la facture. Si vous avez une question avant de payer, contactez immédiatement le vendeur - il ou elle sera attend votre paiement.
Si vous voyez des différences significatives entre l'e-mail que vous recevez du vendeur après la vente et ce qui est sur la page de l'article, répondre à ces différences immédiatement avec le vendeur avant de procéder à la transaction.
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