Comment répondre aux commentaires sur ebay

Après avoir lu des commentaires que vous avez reçues de d'autres sur eBay, vous pouvez vous sentir obligé de répondre. Si le retour est négative, vous voudrez peut-être vous défendre. Si elle est positive, vous voudrez peut-être vous dire merci.

Ne pas confondre répondre de réaction avec laissant rétroaction. Répondant ne change pas la rétroaction de l'autre utilisateur Indice d elle comporte simplement votre réponse en dessous de la rétroaction commentaire dans votre propre profil de rétroaction.

Pour répondre aux commentaires, suivez ces étapes:

  1. Cliquez sur le lien Laisser une évaluation de votre page Mon eBay, faites défiler vers le bas de la page suivante, cliquez sur le lien Feedback Forum.

    Vous êtes transportés à la page de Feedback Forum.

  2. Cliquez sur la réponse aux commentaires reçus lien.




  3. Lorsque vous trouvez la rétroaction que vous souhaitez répondre à, cliquez sur le lien Répondre.

  4. Tapez votre réponse.

Seulement dans certaines circonstances spéciales seront eBay retirer évaluations:

  • eBay est servi avec une ordonnance du tribunal déclarant que les évaluations en question est calomnieuse, diffamatoire ou autrement illégale. eBay va également accepter une entente de règlement d'une poursuite résolue par les deux avocats présenté et signé par les deux parties.

  • Les évaluations en question n'a aucun rapport avec eBay - tels que les commentaires sur les transactions en dehors de eBay ou commentaires personnels sur les utilisateurs.

  • Le retour contient un lien vers une autre page, une image ou un script.

  • La rétroaction comprend des commentaires inappropriés. Consultez la politique de eBay pour ce qu'il juge inapproprié.

  • La rétroaction contient aucune information d'identification personnelle sur un utilisateur.

  • La rétroaction est laissé par un utilisateur qui a fourni des informations de contact invalide et ne pouvait être contacté.

  • La rétroaction est destiné à un autre utilisateur, quand eBay a été informé de la situation et de la même rétroaction a été laissée à l'utilisateur approprié.

eBay utilisé pour permettre acheteurs et les vendeurs de retirer mutuellement rétroaction après ils ont convenu que la transaction est allé OK. Ceci est le plus politique. Pour vérifier sur les politiques de suppression de rétroaction actuelles, aller à pages.ebay.com/help/policies/feedback-removal.html~~V ou pages.ebay.com/help/policies/inappropriate-feedback-comments.html.


» » » » Comment répondre aux commentaires sur ebay