Social commerce des médias: construire une communauté sur twitter

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Interactions sociales des médias d'aujourd'hui sont non seulement où les amis et la famille se connectent, mais aussi où vous rencontrer de nouvelles personnes pour les entreprises, y compris les clients et les clients. Les conversations d'aujourd'hui sont les graines pour les futures récoltes de commerce.

Les médias sociaux conversations en réseau se produisent sur de nombreux sites à travers le web. Vous pouvez vous renseigner sur les endroits où l'engagement peut facilement conduire à la séduction de la clientèle, tels que Twitter.

Dans cette atmosphère de conversation, vous pouvez vous attendre à

  • Vendre: Promouvoir les ventes online et offline en affichant promotions, remises et offres

  • Trouver de nouveaux clients: Trouver des gens qui sont intéressés à un nouveau fournisseur. Clients mécontents ont tendance à être vocal sur les médias sociaux.

  • Bâtir une communauté: Joignez-vous à d'autres dans votre industrie pour partager des informations. Connectez-vous avec les clients potentiels et actuels pour finalement aider à conduire de nouvelles affaires.




  • Observez la compétition: Suivez compétition amicale (ou hostile) pour voir comment ils gèrent la sensibilisation des médias sociaux.

  • Engager dans le service à la clientèle: Grâce à la connexion en ligne, vous pouvez engager avec succès avec des clients qui ont besoin d'aide.

Twitter est l'un des sites de médias sociaux où les mœurs et la pensée créative comptent. (Après tout, il faut un certain temps pour comprendre comment obtenir un point à travers en 140 caractères sur Twitter.) Comprendre cela devrait vous aider à diriger votre portée. Votre investissement social peut prendre un peu de temps pour rembourser, mais payer ce sera, si vous venez de rester avec elle.

Twitter est un format pratique pour la construction d'une communauté en ligne. Si la pensée de messages courts appel à vous, Twitter peut être l'endroit pour vos connexions de clients en ligne.

Quelques stats Twitter rapides:

  • Twitter a environ 500 millions d'utilisateurs enregistrés et 200 millions d'utilisateurs actifs.

  • Estimation moyenne du total des Tweets 400 millions de tweets par jour, 750 tweets par seconde.

  • 30 pour cent des utilisateurs de Twitter ont un revenu de plus de 100.000 $.

  • Twitter gère plus de requêtes de recherche que Bing et Yahoo! de Microsoft combiné.

Pour Twitter à travailler pour votre commerce social, vous devez suivre les gens, écouter, et prendre des mesures en engageant la conversation. Prenez le temps d'interagir et de favoriser les relations au sein de la communauté Twitter.

Participer est pas terriblement difficile parce Tweets sont limités à 140 caractères. Si vous envoyez des messages texte sur votre téléphone, vous êtes donné la place pour 160 caractères, si émouvant de messages texte à Tweeting est pas un grand saut. Une fois que vous obtenez le coup de messagerie courte, Twitter peut devenir une seconde nature.

Votre plan de Twitter devrait être d'engager un bon nombre d'adeptes, en les attirant à votre entreprise et de la marque. Devenir leur ami virtuel et les transformer en évangélistes pour vous les entreprises. Twitter est pas un jeu de nombres, sauf si vous êtes une entreprise multinationale (et avoir le personnel pour exécuter le compte).

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