Comment utiliser personas de développer le contenu du site

Lorsque vous créez un site web pour un client, une partie de votre travail consiste à identifier public cible du client. Après avoir trouvé qui le public cible du client est, en savoir autant sur le public que possible. Votre client devrait être en mesure de vous fournir la majorité de l'information.

Sommaire

Armés de cette information, vous pouvez adapter le contenu au public visé. En d'autres termes, le site vous concevez connecte avec les téléspectateurs sur le plan personnel: une tâche qui est plus facile à dire qu'à faire.

Peut-être le but de votre client est de se connecter avec les visiteurs sur un niveau personnel, comme un politicien de parler à ses électeurs. Vous avez besoin d'en savoir autant que possible sur chaque membre de l'auditoire cible. Si votre objectif est une connexion au niveau personnel, vous pouvez en créer un ou plusieurs personnages pour définir visiteurs archétypiques de votre client.

UN personnage est une personne hypothétique, dont les caractéristiques démographiques et adapter public cible de votre client pour un tee-shirt - et, par conséquent, a toutes les informations dont vous avez besoin de définir le public. Lorsque l'on considère ce contenu à utiliser sur le site, utiliser le personnage pour vous guider. En d'autres termes, adapter votre contenu pour le personnage, et le public cible de votre client se sentira comme si le contenu a été écrit personnellement pour eux.

Selon la portée du public cible de votre client, vous pourriez avoir à créer plusieurs personnages. Par exemple, si le public visé est celui des jeunes hommes entre les âges de 24 et 35 avec un diplôme d'études collégiales qui vivent aux États-Unis avec des revenus entre 65 000 $ et 95 000 $ par année, vous pouvez vous en tirer avec un personnage.

Toutefois, si votre public cible est mâle et femelle avec des degrés de l'éducation et de groupes socio-économiques variés variable, vous devrez créer plusieurs personnages.

Comment définir les clients de vos clients

Lors de la création personas, vous devez compter sur votre client de fournir les informations. Après tout, vous êtes un concepteur de sites Web, pas un gourou du marketing. Si votre client est pas familier avec la création de personnages, voici quelques lignes directrices:

  • Créer une description d'une ou deux pages de chaque personnage. Inclure des informations telles que le sexe, l'âge, l'état matrimonial, l'origine ethnique, l'éducation, la profession, le revenu, l'emplacement, et ainsi de suite.




  • Inclure des informations sur les habitudes et la routine quotidienne de chaque personnage.

  • Identifier les loisirs et passe-temps de chaque personnage.

  • Notons les habitudes d'achat de chaque personnage.

  • Déterminer quelles sont les compétences ordinateur le personnage a, ainsi que si elles accèdent à Internet à partir d'un appareil mobile.

Vous finirez probablement avec entre trois et six cible personas qui définissent les clients de votre client. Si le nombre est plus grand que cela, vous aurez un moment difficile l'adaptation du contenu pour un groupe aussi diversifié. L'idée derrière personas se concentre sur le type de personnes qui utiliseront le produit ou service de votre client, pas le grand public.

Comment livrer ce que veulent vos clients

Avec des personnages multiples définis, votre client peut commencer la création de contenu pour le site. Bien sûr, le contenu que votre client sera fournit du texte et peut-être des images, de la vidéo et de l'audio.

Les auteurs vont créer un texte qui est approprié pour le niveau des personas âge, le sexe, et l'éducation. Ensuite, vous allez créer un menu de navigation et la conception simultanée avec les goûts et les compétences informatiques des personnages tel que défini par votre client.

Lorsque vous avez la conception initiale cloué, vous commencer à ajouter des éléments graphiques, tels que des bannières et des images. Si vous êtes en utilisant des éléments multimédias, comme la musique de fond, les personnages définis par votre client vous guider vers le bon choix.

La zone dans laquelle les personnages vivent aussi régit le contenu créé pour le site. Par exemple, si les personas résident localement, vous aurez envie d'inclure des informations sur les événements locaux de votre client. Si les personnages vivent dans toutes les régions du pays ou du monde, vous pouvez inclure des informations sur les événements dans le monde relatifs à l'entreprise ou de service du client.

Si vos hôtes clients webinaires (séminaires en ligne), assurez-vous que l'information est bien visible sur le site de votre client.

Une autre excellente façon de comprendre ce que le contenu sera créé pour le site est d'examiner les sites Web des concurrents de votre client pour voir ce qu'ils prestation. Examiner les sites avec votre client et si un contenu similaire va travailler pour son site.

Lorsque vous examinez les sites Web des entreprises similaires avec votre client, demander si il offre quelque chose que ses concurrents ne le font pas. Si oui, ce sont les informations dont vous avez besoin de se concentrer sur. Vous pouvez également trouver une spécialité que votre client vous propose qu'aucun de ses concurrents offrent est assez forte pour justifier un site de niche.

Si votre client a une entreprise de briques et de mortier, il va savoir si le produit ou le service est suffisamment rentable pour justifier son propre site web.

Pour offrir ce que les clients veulent du client, examiner chaque produit et service, et ce qui avantage particulier qu'il offre au client. Ce sera le point de départ pour le contenu de votre client crée et la conception que vous créez. Le contenu doit se concentrer sur le marché cible de votre client.

Le public cible pour le site ne se soucie pas combien l'homme heures vont dans la création d'un produit, si oui ou non votre client utilise les dernières machines état de l'art pour créer le par produit la seule chose que le public cible veut syntoniser est la station de radio WIIFM (ce qu'il ya dedans pour moi). Voilà l'information que le site doit offrir, et il doit être livré sur les termes de votre client.

Après avoir défini le public cible de votre client, demandez quelle partie du public cible génère le plus de profit et en outre quels articles ou des services clients les plus rentables acheter. Ce sont des informations supplémentaires que vous et votre client pouvez utiliser pour créer du contenu pour le site.

Votre client ne saura probablement la démographie des clients les plus rentables. Vous et votre client pouvez décider que le site doit être adapté pour la partie des clients de votre client. Armé de la démographie, vous saurez quel type de menu de navigation de créer, de quel type de musique de fond à utiliser, et ainsi de suite.


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