Les besoins de votre site intervenants internes de
Vous voulez et ont besoin du soutien de toutes les parties concernées lors de la construction d'un site Web, et le meilleur moyen d'obtenir leur soutien est de faire un peu de travail sur le terrain dès le départ. Autant que possible, parler à des acteurs clés et leur demander ce qu'ils veulent à partir du site Web. Faire cela vous aide à vous assurer que vous vous adressez à leurs besoins et leurs préoccupations pendant que vous préparez pour faire votre présentation formelle.
Il assure également que lorsque vous faites la présentation formelle de votre projet, vous pouvez parler à leurs besoins et d'anticiper leurs questions. Constructeurs Web couramment faire l'erreur de ne pas laisser d'autres personnes ont entrée, de perdre du temps aux parties prenantes en présentant des informations qui ne les aide pas à décider de la façon de soutenir votre projet.
Votre première réunion a défini les attentes du client. Maintenant, il est temps de couper aux choses sérieuses et de peaufiner votre document d'enquête originale pour étoffer le reste de l'information dont vous aurez besoin pour créer le site. Obtenez les réponses aux questions suivantes avant de commencer votre projet:
Quels résultats sont envisagées pour le site, et ce que la fonctionnalité est nécessaire?
Le client at-un site existant? Si oui, le client souhaite que ce soit la base pour le site que vous créez? Ou serez-vous créez un site à partir de zéro?
Qu'est-ce que les documents imprimés ne le client at-il? Le texte de ces documents imprimés peut être applicable pour le site.
Le client at-une marque d'entreprise, logos, et d'autres matériaux qui définit le look-and-feel de l'entreprise du client? Si oui, ceux-ci doivent être incorporées à la conception du site?
Les gens au sein de l'organisation de l'aide du client soutenir le site? Si oui, quels sont leurs rôles?
Qui est la personne-ressource dans l'entreprise de votre client?
Si, après votre première rencontre, vous ou votre client avez encore quelques doutes sur le site idéal, lui demander de passer un peu de temps en ligne pour parcourir des sites Web existants. Dites-lui de creuser plus profondément et de regarder les sites des autres concurrents et aussi à des sites qui ont des fins similaires (information, e-commerce, ou autre) à la sienne.
Demander au client de faire une liste des choses qu'elle aime et ne aime pas le site de sa visite, et assurez-vous qu'elle enregistre l'URL de sorte que vous pouvez consulter le site ainsi. Définir un temps pour une réunion de suivi pour discuter de ce qu'elle trouve. Lorsque vous examinez les lieux, lui demander d'expliquer ce qu'elle aime ou aime pas - et pourquoi.
Creuser plus profond et d'analyser ces autres sites aidera vous et votre client à développer une meilleure vision de ce que le client a besoin.
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