Calcul rebond et non taux de rebond pour votre campagne de marketing par e-mail

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Vous voulez que tous vos e-mails de marketing pour se rendre à leurs cibles. Malheureusement, cela arrive rarement, et certains de vos messages reviennent comme non livrable, ou rebondi.

Sommaire

Comprendre votre taux de rebond

La Taux de rebond est le nombre d'e-mails renvoyés à l'expéditeur, exprimé en pourcentage du nombre total d'e-mails envoyés. Vous pouvez calculer votre taux de rebond:

  1. Diviser le nombre total d'e-mails qui ont rebondi par le nombre total d'e-mails envoyés à obtenir le nombre total de rebonds par e-mail.




    Par exemple, si vous envoyez 100 e-mails et 20 d'entre eux rebondir, vous rebondi 0.2 e-mails pour chaque e-mail envoyé.

  2. Multipliez votre rebond par e-mail le taux par 100 pour obtenir votre taux de rebond en pourcentage.

    Par exemple, le taux de rebond pour 0.2 rebonds par e-mail est de 20 pour cent.

Selon Epsilon de Tendances de courriel, et guider Benchmark (2010), le taux de rebond moyen des e-mails commerciaux se situe entre 2 et 15 pour cent, selon l'industrie.

Calcul de votre totale non-rebond

Non-rebond totale est le nombre d'e-mails qui ne sont pas rebondi et donc supposé livrés. Vous calculez votre propre totale non-rebond en soustrayant le nombre total des rebondi e-mails à partir du nombre total d'e-mails que vous avez envoyé. Par exemple, si vous envoyez 100 e-mails et 20 d'entre eux rebondir, votre total non-rebond est de 80.

Non-rebond totale est parfois exprimée en pourcentage, mais le total non-rebond est plus utile comme un nombre réel parce e-mail ouvert taux sont en fait basées sur votre non-rebond totale à la place du nombre total d'e-mails envoyés.

Votre total non-rebond est pas le même que le nombre total d'e-mails livrés. Certains e-mails ne sont pas déclarés comme rebondi parce que le logiciel sur l'ordinateur de l'utilisateur ou un appareil mobile a rebondi - pas un serveur e-mail - et certains serveurs e-mail offrent faussement votre e-mail à un dossier de courrier indésirable que les utilisateurs peuvent ' Accès t.

Même si vous ne pouvez pas être sûr que vos e-mails non-rebondi sont livrés, vous pouvez supposer que vos e-mails non-rebondi atteignent votre public jusqu'à ce que vous avez de bonnes raisons de croire le contraire.

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