Comment transformer google interne + conversations dans les ventes des entreprises externes
En fin de compte, vos conversations - et tout ce que vous faites - intérieur de votre entreprise devraient être axés sur les clients qui achètent et utilisent vos produits. Google+ pour Google Apps fournit un outil efficace à cette fin, aussi bien que (ou mieux) que de nombreux produits logiciels concurrents sur le marché.
Voici pourquoi: Vous pouvez cibler des contacts à l'intérieur et l'extérieur de votre réseau d'entreprise. L'idée est de transformer vos conversations internes dans les relations externes et les interactions avec les clients. Essayez ces approches:
Comme vous discutez les produits de votre entreprise dans votre domaine interne de l'entreprise, envisager de faire dans un client ou deux (ou plusieurs) de cette conversation pour obtenir leur apport et leur rétroaction. En supposant qu'il ya rien de trop privé (ou commercialement sensibles) en cours de discussion, vous pouvez solliciter les commentaires des clients sur les sujets dont vous discutez.
Pensez à utiliser Hangouts pour apporter aux clients dans la boucle. Un Hangout qui implique jusqu'à dix personnes pourrait devenir un groupe de discussion à distance: Inviter un couple de personnes au sein de votre domaine et quelques personnes de l'extérieur. Résultat: Les gens à l'intérieur de votre entreprise ont une chance de parler, face à face, avec des gens qui sont intéressés à votre marque.
Si vous remarquez un client avec un problème sur Google+, envisager un rétablissement de partage le poste de cette personne dans votre domaine interne. (Selon la situation, vous pourriez envisager de demander au client d'abord.) Vous pouvez même choisir d'inclure le client dans la conversation, puis l'ensemble de la société pouvez travailler pour aider celui-ci à la clientèle.
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