Comment utiliser Hangouts participatives pour faire connaître votre marque
Google+ Hangouts sont de bâtir des relations avec des gens - en particulier, avec vos clients. Cependant, vous utilisez les avantages de Hangouts, le principal objectif devrait toujours être de répondre à vos clients et leur donner autant d'occasions que possible de participer et d'être une partie de l'équipe pour votre marque. Voici quelques conseils:
Envoyer sélectionner des groupes de clients des produits de l'échantillon à essayer dans les Hangouts vous hôte. Plus de marques devraient adopter cette technique. Le secret d'une bonne campagne de médias sociaux est lorsque vous ne disposez pas d'appeler dans les influenceurs fonceur, et vous pouvez obtenir vos fans existants et leurs amis tout en partageant les bonnes choses au sujet de votre marque avec l'autre.
Vous pouvez atteindre beaucoup plus de millions de personnes en embrassant la foule de bas en haut (en ayant des millions de vos clients tout parler de votre marque avec leurs centaines d'amis) au lieu d'aller de haut en bas (en ayant quelques influenceurs partager avec leur des millions d'adeptes).
Essayez d'envoyer plusieurs fans chanceux quelques échantillons de vos produits à essayer, avec la stipulation qu'ils font le procès dans un Google+ Hangout que vous organisez. Régler la date et l'heure pour chacun, et obtenir toutes les ouvrir et d'essayer vos produits dans le même temps sur l'air (ou vous pourriez avoir à le faire à des occasions distinctes ou en séquence).
Diffusé ce-à essayer de vos fans, et voil # 224- - instantanément que vous avez pris contact avec un public beaucoup plus large de clients, tous les jours normaux qui regardent peut-être aux côtés et peut associer à des gens comme eux-mêmes.
En outre, vous avez de la normale, les gens ordinaires partagent leurs pensées au sujet de votre produit en direct, sur l'air, pour tous vos clients et clients potentiels de voir. Cette approche d'affecter des centaines de millions de vos clients communs est, si vous pouvez faire les choses, de manière beaucoup plus puissant que l'envoi de produits à seulement quelques influenceurs.
Créer les heures de bureau pour les clients pour répondre à vos employés. Vous devriez offrir des possibilités de soutien pour vos clients en utilisant Hangouts. Ceci est une excellente façon de laisser vos clients interagissent face à face avec les employés de votre entreprise et vraiment obtenir réponses à leurs questions. Il suffit de configurer un temps une fois ou deux fois par semaine pour les clients à se joindre à un Hangout avec vos employés, où ils peuvent vous poser des questions directement.
Utilisez-le comme une occasion de donner des visites de votre bureau. Voir les téléspectateurs qui y travaille. Apportez vos dirigeants si possible. Vraiment essayer d'ouvrir le rideau sur votre marque autant que vous le pouvez afin que vos clients peuvent voir que votre organisation est gérée par des personnes réelles, tout comme vos clients. Cette approche rend votre marque plus facile pour les téléspectateurs à identifier.
Assurez-vous que vos employés contrôlent le spectacle. Il est essentiel que vous n'êtes pas juste de mettre sur un front de PR pour votre organisation ou de la marque. Apportez les véritables employés derrière votre marque que vous hébergez vos Hangouts de Google+. Apportez dans les cadres. Trouver les personnes les plus intéressants dans la société, et laissez-les hébergent les Hangouts. Ceux qui à susciter l'intérêt de la clientèle peut obtenir plus de personnes qui interagissent avec votre marque.
Montrez vos clients autant que vous le pouvez. Il n'y a rien de plus gratuit à un client que d'avoir les entreprises, il est passionné lui montrer à d'autres clients de la marque. Les gens aiment l'attention. Ils aiment se faire reconnaître quand ils le méritent.
Trouver des occasions de mettre vos clients en autant de conversations que vous le pouvez. Si vous êtes à diffuser à un large public, laisser certains de vos clients à être dans l'émission à ce public. Le public se sent alors comme un de leur propre est là avec vous, et il rend votre diffusion beaucoup plus personnel pour chaque personne à regarder.
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