Comment éviter les pièges métriques avec vos données site web analytics

Vous pouvez vous demander comment dans le monde, vous pouvez faire des erreurs avec des données qui est livré dans des rapports et des graphiques soignés. Services de métriques de médias sociaux font un excellent travail de collecte de toutes les données que vous leur dites de trouver, après tout. Il ya de nombreux paramètres pièges là-bas. Vous pouvez facilement éviter la plupart d'entre eux avec un peu de planification et une perspective différente sur ce que vous voulez que vos mesures fassent pour vous.

  1. Ne pas surestimer vos numéros.

    Metrics excitent certaines personnes, mais pour beaucoup, ils sont les mathématiques. Math a ce stigmate d'être ennuyeux (même lorsque l'information qu'il nous donne est utile), de sorte que parfois, vous voyez des paramètres qui sont gonflés ou autrement modifiées pour être plus excitant.

    Éviter cette erreur. Un problème est que cela rend les gens arrêtent de vous écouter si vos numéros viennent toujours surestimée. Une autre est que ce sont des appels toutes vos données en question et aide à personne.

    Il n'y a pas de honte à une faible mesure, si elle est vrai. Un faible métrique est tout simplement une occasion d'améliorer vos efforts ou d'améliorer votre collection de données. Il est un moyen d'ouvrir la discussion sur la question sous-jacente qui est la cause du faible nombre. Low métriques peuvent pas l'air précieux sur la surface, mais ils sont souvent le nombre le plus précieux que vous pouvez recevoir - une chance pour l'amélioration.

  2. Ne soyez pas obsessionnel.

    Vérification de vos métriques par jour est souvent une mauvaise idée. Sauf si vous êtes à court d'un, ou d'une campagne multicanal 24- 48 heures bien ciblée, bien planifiée, la plupart des mesures quotidiennes ne vous donnent pas toute l'image.

    Vous voyez, les données prend du temps pour devenir utile. La meilleure façon (et plus la santé mentale induisant) pour gérer des paramètres est de les vérifier par date de la campagne, hebdomadaire ou mensuelle. Ce délai vous donne aussi des moyens plus utiles pour comparer les statistiques à travers le temps, que vous aurez un ensemble de données plus importante pour travailler avec.




  3. Segment, segment, segment.

    Métriques segmentation est souvent négligé par les gens qui sont nouveaux pour l'analyse, mais il est une compétence essentielle. Prenez le temps de découvrir comment les mesures de chaque segment pour vos campagnes. Il vous donnera de meilleures données.

    L'onglet Segments avancés dans Google Analytics vous permet de configurer une variété de segments de défaut, tels que de nouveaux visiteurs, a rebondi visiteurs, le trafic de recherche non-payés, et articles similaires. Commencez là et suivre une sélection de segments. (Vous pouvez choisir jusqu'à quatre.)

    Suivre ces segments plus d'une semaine ou deux pour savoir comment les données sont structurées. Passé ce délai, vous pouvez revenir en arrière et ajouter des segments personnalisés. Comme vous superposez vos données par secteur, en plus de flux de visiteurs, vous obtenez une image plus réaliste de la façon dont vos clients se livrent avec votre marque et quel genre de travail que vous devez faire pour améliorer.

  4. Ne pas suivre vous-même.

    Google Analytics vous donne un moyen d'exclure certaines adresses IP, y compris la vôtre. Cette exclusion est utile si vous savez que vous avez des membres du personnel qui interagissent avec votre site pour les tests, votre maman clique sur votre page chaque jour, ou d'autres visiteurs viennent par qui sont les plus fidèles supporters, mais pas nécessairement les données pertinentes.

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    Pour exclure certaines adresses IP:

  1. Connectez-vous à Google Analytics.

  2. Choisissez le domaine URL que vous souhaitez travailler avec.

  3. Dans la page qui apparaît, cliquez sur le symbole de vitesse sur le côté droit de la barre d'outils d'orange.

  4. Choisissez l'onglet Filtres.

  5. Cliquez sur le bouton Nouveau filtre Ajouter.

  6. Ajouter l'adresse IP que vous souhaitez filtrer.

    Si vous souhaitez obtenir de pointe, vous pouvez également les filtrer dans pour suivre les flux de clients réguliers.

  7. Enregistrer le filtre.

  8. Répétez les étapes 1 à 7 autant de fois que vous avez besoin d'affiner vos paramètres.


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