Sociaux métriques des médias: l'analyse mobile de se concentrer sur

Comment les gens utilisent les sites Web mobiles et des applications sur leurs téléphones et tablettes est tout à fait différente de celle de la façon dont ils utilisent un site Web - et vos paramètres de médias sociaux devrait en tenir compte. Vous souhaitez que vos analyses mobiles de se concentrer sur plusieurs paramètres qui sont différentes de celles du type typique de plate-forme, la version de la plate-forme, taille de l'écran, la fréquence d'utilisation, ou d'autres paramètres typiques.

Concentrez vos analyse mobile sur:

  • Votre entonnoir: Votre principale mesure de suivre est votre entonnoir. En effectuant une analyse de l'entonnoir, vous pouvez débusquer les points dans votre application qui agissent comme un obstacle à vos utilisateurs. Par exemple, si vous souhaitez convertir les utilisateurs de mobile à internet en les incitant à signer pour un e-mail hebdomadaire de vous, l'analyse de votre entonnoir peuvent trouver combien d'utilisateurs vous perdez à chaque étape du processus in-app vous abonner. Ces données vous permet d'améliorer les futures versions de votre application mobile pour convertir mieux.




  • Données démographiques: Plus précisément, vous voulez capturer des points de données démographiques qui peuvent sembler différent et trouver la corrélation entre eux. Comment le comportement des utilisateurs en corrélation en application avec différents ensembles de données démographiques?

  • Emplacement, emplacement, emplacement (et le temps et la date!): Où les gens utilisent votre application mobile est important. Plus importante que la simple géographie, cependant, est l'inclusion de date et l'heure à l'emplacement métrique. En plus de l'endroit où votre application obtient le plus de l'utilisation, l'heure et la date métriques vous dira si vous obtenez le meilleur parti de votre application de football quand vous vous y attendez - lors de football du lundi soir - ou si les gens utilisent votre application quelques jours avant la jeu au cours de leur trajet pour préparer pour le jeu à l'avance, par exemple. Ces données vous aideront à concevoir votre prochaine version de l'application en fonction de vos habitudes de l'utilisateur.

  • La promotion de l'application: Si vous voulez avoir plus de gens utilisent votre application, vous devez en faire la promotion. Cela semble une évidence, mais dans le but de promouvoir le bien de votre application, vous avez besoin d'une mesure sociale pour vous aider à découvrir qui partage votre application et quand, où et comment. Non seulement cela, en donnant à l'utilisateur de l'outil de partage dans l'application et la mise métriques derrière le mécanisme de partage, vous obtiendrez des données plus riches qui vous aide à identifier les influenceurs qui aiment votre application.

  • Comment les gens à naviguer votre application: Par nature, les applications mobiles fonctionnent en distribuant des quantités plus faibles de l'écran de l'information par l'écran. Contrairement à un site Web, vous ne pouvez pas tout mettre sur une page et appelez-le bien. Comment chemin la conception de votre application est essentiel pour les utilisateurs heureux qui aiment interagir avec elle. Ne pas le rendre difficile pour vos utilisateurs de trouver ce que vous voulez qu'ils fassent. Les paramètres peuvent vous aider à identifier les points de frustration dans la hiérarchie de votre écran avant qu'ils ne deviennent utilisateurs loin.

  • Comment les utilisateurs utilisent votre application différemment que prévu. Peu importe comment vous concevez attentivement toute application ou d'un programme, pour le web ou mobile, vos utilisateurs vont utiliser la manière dont ils veulent l'utiliser - pas comment vous aviez l'intention. Les utilisateurs ont porté la fonction RT à Twitter en développant leur propre convention pour le partage. Google+ ajouté hashtags consultables récemment parce que les utilisateurs avaient été de les utiliser sur d'autres services comme une caractéristique créé par l'utilisateur et simplement porté leur utilisation préférée sur le site social suivant. Mesurer les choses cool vos utilisateurs font avec votre application et de déterminer quels comportements à intégrer dans la prochaine version - ne pas étouffer l'innovation de l'utilisateur.

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Ne pas oublier de choisir une solution que toutes les pièces de votre organisation peuvent accéder. Les ingénieurs peuvent avoir besoin de données différentes de celles du département de développement de l'entreprise, mais ils ont tous deux besoin de voir le tableau d'ensemble de la façon dont l'application est utilisée et où tous les points problématiques sont. Ce sera une connaissance plus large de les aider à faire leur part beaucoup plus efficacement que si tout le monde était exploité en solo.


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