L'intelligence d'affaires pour les nuls

Pour aider votre entreprise à conduire des décisions intelligentes et à améliorer la façon dont vous faites des affaires, consultez cette variété de formes que peut donner une idée de business intelligence (BI).

Sommaire

  • Réponses de la recherche: Les données brutes produites par le système de BI, permettant à l'utilisateur de tirer des conclusions immédiates

  • Rapports: Les données structurées et formatées, construits dans le cadre d'un événement programmé, ou à la volée comme un rapport ad hoc

  • Analyse dérivée: Insights produites par l'interprétation de la sortie d'un système frontal, après que l'application a des règles, heuristiques, d'autres informations de l'entreprise, et le contexte à elle, comme dans un tableau de bord ou tableau de bord appliquée

Étapes essentielles du Cycle des indicateurs clés de performance

L'intelligence d'affaires (BI) est une activité, un outil ou processus qui permet aux entreprises de créer la clarté et de soutien autour de leur démarche de prise de décision par la détermination des indicateurs de performance clés (KPI). Le niveau de toute entreprise d'affaires de réussite peut presque être mesurée ou quantifiée dans certains aspects:

Étape 1: Construire ou définir la stratégie commerciale de base ou des objectifs

Étape 2: Spécifier les mesures de progrès (KPI), et de définir des seuils qui indiquent des degrés de succès.

Etape 3: Mesurer la performance au fil du temps comme une référence

Étape 4: Réglez tactiques et mesurer les changements corrélatifs dans les critères de réussite

Etape 5: Appliquer les leçons à la définition de la stratégie ultérieure

Mais l'intelligence d'affaires est très bien un phénomène culturel, se déplaçant loin de gut-Feel choix stratégiques et se dirige vers une approche rationnelle fondées sur les preuves pour les entreprises.

Sources de données opérationnelles communes dans Business Intelligence

Entreprises stocker numériquement une quantité énorme de données opérationnelles, et pour la business intelligence à la fonction, il a besoin de larges routes ouvertes entre les sources de données. Les anciens systèmes Mainframe forment encore la fondation des centres en raison de leur capacité à traiter et le port d'énormes quantités de données de plusieurs entreprises données, mais leurs données est notoirement difficile d'obtenir au plus grand nombre des applications héritées sont obsolètes, exclusive ou pré-normes logiciel. Autres options pour les sources de données sont les suivantes:

  • Enterprise Resource Planning (ERP): Souvent mis en place toute l'organisation en modules qui correspondent à des domaines d'activité spécifiques, tels que la chaîne d'approvisionnement, les ressources humaines, les finances, les comptes créditeurs, et ainsi de suite. Systèmes ERP stocker beaucoup de données transactionnelles utilisées dans les environnements de BI d'aujourd'hui.

  • Gestion de la relation client: Une source de données commune pour l'intelligence d'affaires, les systèmes de CRM ne exactement ce qu'ils disent: ils traitent et magasin de profils de client et les informations de comportement, comme l'activité d'achat.

  • E-Commerce: Les applications Web peuvent agir comme des systèmes de données source pour les plates-formes de business intelligence en alimentant l'activité des ventes en temps réel.

Communes applications de Business Intelligence

Lors du choix d'une application de business intelligence, votre objectif est mis une solution de Business Intelligence (BI) efficace en place, et vous êtes à la recherche au processus et logiciels. Cette liste représente quelques-unes des applications de BI plus fréquemment utilisés:

Source de données




  • Microsoft: SQL Server, Access

  • Oracle: Oracle 11g

  • SAP: N / A

  • IBM: DB2

  • Business Objects: N / A

ETL, Data Integration, Entreposage

  • Microsoft: Integration Services alias SSIS (anciennement connu sous le DTS)

  • Oracle: Warehouse Builder

  • SAP: SAP BW

  • IBM: DB2 Data Warehouse, Entrepôt ManagerWebSphere DataStage (ETL) IBM Information Server

  • Business Objects: Business Objects XI R2: Data Integrator (ETL) Data Federator (virtualisation) Rapid Marts (standards data marts de plate-forme)

D'interrogation et analyse

  • Microsoft: SQL Server Analysis Services, Access, Excel

  • Oracle: Warehouse Builder, Oracle Hyperion Essbase

  • SAP: NetWeaver BI

  • IBM: Divers

  • Business Objects: Business Objects XI R2: Web Intelligence (outil de requête) Voyager (OLAP) Desktop Intelligence (outil de requête)

Rapport, d'information

  • Microsoft: SQL Server Reporting Services, Access

  • Oracle: BI Suite Enterprise Éditions Standard: requête, d'analyse, de reporting, Siebel Answers, tableaux de bord interactifs

  • SAP: NetWeaver BI

  • IBM: BIRT, Design Studio, Alphablox

  • Business Objects: Crystal Reports

Autres outils frontaux

  • Microsoft: Excel Pivot Tables, PerformancePoint 2007 (entreprise scorecarding)

  • Oracle: Oracle Data Mining

  • SAP: NetWeaver BI

  • IBM: IBM Intelligent Miner (exploitation de données)

  • Business Objects: Crystal Xcelsius (outils de visualisation), Crystal Vision (tableau de bord), InfoView (portail BI)

Applications spécialisés

  • Microsoft: MS Sharepoint Server 2007 (distribution de rapport)

  • Oracle: Domaine d'activité opérationnels applications analytiques, Hyperion System 9 Financial Management, Financial Planning

  • SAP: ERP Software, Financial Analytics (anciennement Outlooksoft)

  • IBM: Websphere découverte de contenu (de recherche non structurée)

  • Business Objects: Informations OnDemand (solutions BI hébergées), Gestion de la Performance (Anciennement Cartesis)


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