L'efficacité d'affaires pour les nuls
Accroître l'efficacité de votre entreprise peut sembler intimidante, mais en cinq étapes relativement simple, vous pouvez obtenir une poignée sur la façon d'identifier et d'éliminer les inefficacités coûteuses.
Mesurer où votre entreprise est aujourd'hui à travers les spectres tels que les finances, le sentiment du client, produit / qualité du service, et la flânerie des employés.
Remue-méninges et la liste des inefficacités potentielles (et les solutions potentielles) dans votre organisation.
Quantifier l'impact potentiel de toutes les solutions proposées peuvent avoir sur d'autres secteurs de l'entreprise.
Objectifs d'efficacité fixés et projets correspondants pour les atteindre.
Définir et exécuter un plan de projet clair pour atteindre vos objectifs.
Sept étapes pour efficace de gestion du changement
Le changement est bon, mais il peut aussi causer des ravages sur une organisation si pas réussi avec la pensée et une planification minutieuse. Voici sept étapes de la gestion du changement dans toute organisation, de manière efficace.
Apaiser les craintes initiales.
Top craintes comprennent remplacés, ne pas être capable de faire face à de nouvelles compétences, de ne pas avoir assez de temps / ressources pour adapter, et la perte de qualité.
Invitez tout le monde à la table.
Les gens se plaignent moins par la suite si on leur donne une chance de carillon en avance.
Aider les autres se voient comme des agents de changement.
Encourager les idées et innovations pour l'amélioration de tous les coins de la population active.
Soyez un cochon de Guinée.
Essayez de nouveaux outils et de processus vous d'abord pour montrer votre équipe que vous avez la peau dans le jeu, aussi.
Planifiez pour l'avenir.
Si votre changement ne colle pas, il est pas un réel changement.
Laisser de la place pour le changement.
Cela signifie donner aux employés le temps et les outils dont ils ont besoin pour maîtriser de nouvelles compétences et façons de faire les choses. En d'autres termes, ne vous contentez pas de changement empiler sur le dessus de tout le reste.
Ne pas oublier votre communication externe.
Outsiders et les nouveaux joueurs potentiels doivent aussi savoir ce que votre projet cherche à atteindre et comment elle est proche de l'objectif.
Huit outils améliorant l'efficacité
Sachant que les outils à utiliser et comment vous obtiendrez rapidement sur votre chemin pour identifier les inefficacités et de débarrasser votre entreprise d'eux pour toujours. Voici huit des outils précieux pour tout propriétaire d'entreprise d'expert en efficacité.
Un Customer Relationship Management (CRM) outil de suivi toutes les interactions avec les clients.
Un wiki pour la communication interne claire et mise à jour.
Un système d'agenda avec le temps transparente libre / occupé qui permet nominations collègues de livres sur les uns des autres calendriers, contournant la nécessité de partager heures suggérées avant et en arrière.
Un outil texte expansion qui peut accélérer les tâches de routine en collant des emplacements de vente communs ou le chargement d'un site favori avec juste quelques frappes. (Voir ActiveWords pour Windows ou TextExpander pour les Macs.)
Un référentiel central des fichiers pour partager les dernières notes de service, des scripts et des graphiques.
Une base de connaissances du public de laisser les clients et clients potentiels se aident.
Un cas système de billetterie pour garder une trace de produits / problèmes de service et demandes de fonctionnalités.
Listes de courriel de groupe pour assurer les joueurs clés du projet ne sont jamais laissés hors des messages, et les joueurs périphériques peuvent limiter leur exposition aux quotidiens ou hebdomadaires de digestion.
A propos Auteur
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