Comment assembler une équipe de l'image de marque
Sauf si vous êtes la construction d'une marque personnelle, pour paraphraser un vieil adage de coaching, il n'y a pas I dans l'équipe de l'image de marque. Tout le monde dans votre organisation joue un rôle important parce que votre marque est renforcée ou affaiblie à chaque fois les gens viennent en contact avec toutes les facettes de votre organisation.
Les conseils suivants vous aideront lors de la mise sur pied une équipe cohérent de la marque:
Commencez par gagner l'adhésion des propriétaires et des dirigeants. Sans participation et le leadership de ceux en mesure de prendre des décisions d'affaires stratégiques, une marque est en danger d'un train de crédibilité épave.
Impliquer et mobiliser le soutien des cadres de haut niveau. Une marque doit être renforcée grâce à chaque décision d'affaires. Pour cette raison, il doit avoir l'intérêt et l'engagement de ceux qui appellent les coups de feu pour maintenir la société fidèle à son principe de la marque et la promesse.
Prendre conscience et de l'engagement marque échelle de l'organisation. Chaque personne qui a toute forme de contact avec la clientèle - que ce soit avant, pendant ou après l'achat - est en mesure de renforcer ou affaiblir la marque de confiance et de conviction dans votre promesse de marque. Obtenir un engagement très important en éduquant tout le monde de la CEO à temps partiel ou des entrepreneurs indépendants au sujet de votre stratégie de marque, une promesse, une identité, et les lignes directrices de présentation.
Transformez-les en champions de la marque et de veiller à ce qu'ils connaissent les règles de présentation de votre marque par la gestion de votre logo et de rester fidèle à votre promesse de marque.
Comme vous vous apprêtez à créer ou réorganiser votre marque, inclure des représentants de tous les domaines de votre organisation. Puis, à des étapes clés le long du chemin, impliquer l'ensemble de votre équipe dans les mises à jour et de partager les fruits d'une marque bien construit. Consacrer le temps et l'effort qu'il faut pour mettre tout le monde sur la même page de l'image de marque - parce que ce qu'ils ne savent pas pouvoir te faire du mal.
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