Application de la valeur de la gestion agile 3: collaboration avec les clients au cours de la négociation du contrat
Principes de gestion Agile étendent à votre relation avec le client. Valeur de base de troisième Agile insiste sur la collaboration de la clientèle. Les pionniers agiles compris que la collaboration, plutôt que la confrontation, produit de meilleurs produits, plus maigres, plus utiles. À la suite de cette compréhension, les méthodologies agiles font partie de la clientèle du projet sur une base continue.
Approches de gestion de projet historiques impliquent généralement les clients en trois points clés:
Début du projet: Lorsque le client et le gestionnaire de projet - ou un autre représentant de l'équipe de projet - négocier les détails du contrat.
Toute la portée de temps change au cours du projet: Lorsque le client et le gestionnaire de projet négocier des modifications au contrat.
Fin d'un projet: Lorsque l'équipe de projet fournit un produit fini au client. Si le produit ne répond pas aux attentes des clients, le gestionnaire de projet et le client négocient des modifications supplémentaires au contrat.
Cet accent sur la négociation historique décourage l'entrée de client potentiellement précieux et peut même créer une relation conflictuelle entre les clients et les équipes de projet.
En utilisant une approche agile dans la pratique, vous rencontrez un partenariat entre l'équipe à la clientèle et le développement dans lequel la découverte, le questionnement, l'apprentissage, et l'ajustement au cours du projet sont de routine, acceptable et systématique.
Sur un projet agile, révision à la clientèle est intégré dans le processus et le client obtient de voir le produit à la fin de chaque sprint. Vous pouvez créer les caractéristiques les plus prioritaires d'abord, qui vous donne la possibilité de maximiser la valeur dès le début, lorsque peu de l'argent du client ont été investis.
Si vous utilisez un modèle de développement traditionnel, toutes les modifications aux exigences du produit, les priorités, les échéanciers et les budgets peuvent grandement perturber le projet. En revanche, les processus agiles gérer projet et les modifications de produits de façon avantageuse. Par example:
Projets agiles créer une opportunité pour la satisfaction du client et un retour sur investissement de gérer le changement efficacement.
Des changements peuvent être incorporés dans des itérations subséquentes régulièrement et sans heurts.
Les clients comme les projets agiles, car ils peuvent accueillir l'évolution des besoins et de générer des produits de plus grande valeur.
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