Liste de contrôle de communication pour le changement d'affaires

Qui aurait pensé communiquer le changement d'affaires était tellement intéressant, dynamique, et, très franchement, tant de travail? Si votre tête tourne avec des idées et vous êtes prêt à aller là-bas et de communiquer au loin, merveilleux! Si non, prenez un peu de recul. Respirez. Et puis travailler à travers la liste de contrôle de communication ci-après pour vous aider à la création de partenariats et le dialogue aussi vite que vos oreilles et la bouche peuvent vous transporter.

Répondez aux trois grandes questions:

  • Où est le projet dirigé?

  • Qu'y at-il pour moi (du point de vue des employés)?

  • Comment allons-nous y arriver?

Peaufinez vos messages basé les réponses à ces trois grandes questions que leur place dans la vision pour le projet. Alors:




  • Créez votre plan de communication.

  • Gardez nouvelle communication, fréquente, et qui coule.

  • Mélanger jusqu'à la façon dont le message passe. Avoir en face-à-face des réunions, des conférences téléphoniques, et autres communication interactive. Le changement ne se fait pas par e-mail.

Tout au long de vos messages de communication, garder ces questions à l'esprit:

  • Qu'est-ce qui se passe maintenant?

  • Qu'est-ce qui va se passer?

  • Qu'est-ce que je dois faire?

Soyez sûr que vous faites tout ce qui suit:

  • Mobiliser et sensibiliser les gestionnaires et les administrateurs pour vous aider à communiquer le changement. Ne laissez pas simplement votre chef d'équipe de projet ou chef de la direction font toute la conversation!

  • Vous répéter. Vous répéter. Vous répéter. Vous devrez répéter les messages critiques cinq, six, sept, ou peut-être même plusieurs fois. Aller là-bas et de communiquer comme un fou.

  • Définir votre public cible et le public secondaire. Soyez sûr que vous avez pensé à tous les membres de votre public cible et de les inclure dans votre plan de communication.

  • L'évaluation de votre communication en utilisant des outils de rétroaction. Toujours revenir en arrière et ajuster votre message si nécessaire - et de communiquer encore et encore.


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