Développer les compétences clés dont vous avez besoin pour des réunions ou des ateliers

La liste suivante est plein de rappels, vous pouvez garder à portée de main au cours d'une réunion ou un atelier. Vous pouvez utiliser la liste soit comme un coup de pouce pour vérifier que vous utilisez ces compétences - idéalement, lors d'une pause ou d'une activité de groupe. Ou vous pouvez le donner à un collègue et lui demander d'évaluer ce que vous faites et comment vous le faites pendant votre session.

Assurez-vous de remettre la liste à votre collègue avant de commencer et expliquez ce que vous voulez qu'elle fasse. Vous collègue peut faire l'évaluation de deux façons: d'abord, lors de la session que vous allez, ou la deuxième, après tout est fini. Il est difficile d'évaluer et de participer en même temps. Rappelez-vous juste de lui demander de vous donner des raisons pour pourquoi elle pense que ce qu'ils pensent.

Voici les compétences que vous devez utiliser:

• Contractant: Cela signifie la mise en place de ce que vous ferez et ne pas faire avec un groupe - et à son tour ce qu'ils peuvent attendre de vous. Partie de la contractualisation comprend l'élaboration, puis coller à vos règles de base. Cela signifie également exclure ou inclure de nouveaux sujets qui pourraient survenir en obtenant le groupe se mettre d'accord dans son ensemble. Par exemple, si vous êtes invité à terminer en 15.00, vous souhaitez contracter en disant, «Nous ne pouvons terminer en 15.00, si nous prenons la pause déjeuner de 20 minutes seulement. Qu'est ce que tu aimerais faire?'

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  Signalisation: Ce sont des phrases-clés qui indiquent à un groupe ce que vous êtes sur le point de DO- par exemple, «Nous allons faire un compte rendu de cette activité, puis prendre une pause '” ou «de passer à l'ordre du jour le point 3. de '

• Pour résumer: Ceci est lorsque vous résumer une activité ou l'ensemble de la session. Vous faites cela pour signaler au groupe que vous êtes au courant de ce qui se passe, pour maintenir l'élan et de dessiner le processus ensemble. Vous résumer par la signalisation qui est ce que vous allez faire!

• Lier: Vous liez lorsque vous vous connectez un sujet à l'autre. Dans certaines réunions ou des ateliers, ce ne est pas nécessaire, mais quand vous avez affaire à des sujets complexes, il peut être nécessaire de relier l'avant 'Nous allons couvrir plus tard »ou retour» Ceci fait suite à ce que vous John commenté ce matin. Il aide les participants à voir comment les éléments ou les activités sont reliées les unes aux autres ou à leurs attentes personnelles, que vous ramasserez au début. Vous liez la fois intentionnellement et en réponse aux commentaires des participants.

• Rédaction des informations clés: Assurez-vous que vous ne tournez pas le dos sur les participants que vous écrivez sur un tableau de papier, que vous utilisiez un marqueur bleu ou noir afin que chacun puisse voir ce que vous écrivez et que vous ne pas écrire en majuscules. Ils sont plus difficiles à lire et peut apparaître enfantin ou shouty.

• Donner des instructions claires: Pratiquez donnant des instructions claires et si elles sont compliquées, les répéter deux fois. Pour vous assurer que les participants ont compris ce que vous voulez qu'ils fassent, demandez à quelqu'un dans le groupe pour répéter toutes les étapes de nouveau à vous.

• La gestion du temps: Ne dites jamais: «Nous sommes à court de temps. ' Il provoque la consternation, réduit confiance en vous et vos participants ne savent pas ce qu'ils ne savent pas. Si le groupe doit faire des choix sur ce qui se passe, contrat avec chacun de faire ces choix.

• Traiter avec des trous de lapin: Remarquez quand le groupe va dans un trou de lapin qui pourrait être une perte de temps. Soulignez ce qui se passe et inviter tout le monde à prendre une décision de poursuivre dans le trou du lapin ou de revenir à l'ordre du jour. Vous pouvez ensuite mettre le sujet dans un stationnement.

• Utilisation des terrains de stationnement: Ceux-ci sont utiles quand une question personnelle qui ne permet pas le groupe se pose ou quand quelque chose qui compte, mais non pertinents à ce que vous faites tous se lève. (Peut-être qu'il est important pour certains des gens qui sont là seulement.) D'accord avec le groupe que vous pouvez mettre dans le terrain de stationnement et de progresser.

• Gestion de l'énergie: Lorsque vous vous sentez le groupe signalement, même si vous avez pas prévu une pause, juste arrêter. Vous ne recevrez pas le meilleur travail de toute personne qui les si vous avez besoin de changer ce que vous faites. Si vous n'êtes pas bon à repérer les niveaux d'énergie dans les groupes, obtenir un participant pour vous aider.