Comment analyser les résultats de sondages auprès des employés
Les enquêtes peuvent vous aider à évaluer comment investis vos employés sont dans votre entreprise. Évidemment, tout simplement effectuer une étude de l'engagement des employés ne suffit pas. Vous devez analyser les résultats pour déterminer ce qu'il faut faire. Comme vous analysez les résultats, vous pouvez constater des variations dans plusieurs domaines clés:
Generation: Scores et les besoins varient souvent considérablement engagement à travers les générations, et de traiter ces écarts nécessite une planification d'action prudent.
Régime: Les employés se joignent généralement une organisation rempli d'espoir et d'enthousiasme, mais leur niveau d'engagement gouttes généralement après la première année. Pire encore, ils restent généralement plus faibles que l'an-un niveaux, avec une augmentation corollaire du chiffre d'affaires, jusqu'à ce que l'employé a atteint quatre ans à huit (en fonction de la société).
Comme vous analysez les résultats de votre engagement et de considérer où vous voulez vous concentrer vos efforts, vous aurez probablement envie de se concentrer au moins une partie de vos efforts sur les employés dans cette “ vallée du désespoir ”.
Unité d'affaires, le service et / ou de l'emplacement: Les meilleurs dirigeants de votre entreprise ont probablement employés plus engagés et, par conséquent, les résultats du sondage supérieures, tandis que les pas-si-bons leaders verront généralement de moins bons résultats.
La bonne nouvelle? Vous avez maintenant la preuve quantitative de reprendre les gestionnaires les plus pauvres, et ils ne peuvent plus se cacher derrière l'argument que ce qu'on appelle “ doux ” compétences ne sont pas mesurables.
Comme vous analysez les résultats, réfléchir à l'importance de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) en tant que pilote d'engagement. Les employés veulent travailler pour une entreprise qui a un but et est engagée envers la durabilité.
En effet, la recherche récente par Dale Carnegie montre que cela est un des deux facteurs clés de l'amélioration de la fierté des employés dans leur organisation et d'élever leur niveau d'engagement (l'autre étant de savoir si les valeurs de l'entreprise reflètent leur propre). Cherchez des façons de tirer parti de ce pilote de l'engagement que vous construisez votre plan d'action.
Votre initiative d'engagement est pas de faire vos employés heureux (même si le bonheur est souvent un sous-produit de l'engagement). Il est à faire participer vos employés dans votre entreprise afin de favoriser la réussite de l'entreprise!
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