Comment mener une évaluation du rendement en milieu de travail
Comme vous à des séances d'évaluation des performances en tant que gestionnaire ou superviseur, utiliser les directives suivantes pour vous aider à augmenter la probabilité d'avoir un échange positif et productif avec vos employés.
Ouvrez sur une note optimiste. Commencez la discussion avec les salutations amicales - ce qui donne le ton pour le reste de la session.
Étalez le cadre. Faites savoir aux employés les sujets que vous prévoyez pour couvrir, ainsi que l'ordre dans lequel vous prévoyez de les couvrir.
Posez des questions. Cela augmentera le niveau de confort des employés et d'éliminer des problèmes préoccupants qui pourraient les distraire.
Concentrez-vous sur la performance. Gardez votre rétroaction axée sur la performance de vos employés, en particulier en termes d'atteinte des objectifs, la réalisation des résultats, la gestion des incidents critiques, et le développement des compétences.
Discutez des évaluations. Promenade à travers les évaluations avec vos employés et de leur fournir des informations spécifiques concernant le raisonnement derrière vos notes. Si vous utilisez des auto-évaluations, de discuter les points où vous et vos employés accord et en désaccord.
Écouter activement. Reformuler et résument ce que vos employés disent, pour vous assurer que vous les comprenez vraiment.
Clarifier les notes globales. Discutez des notes globales avec vos employés et de fournir des informations spécifiques concernant les critères que vous avez utilisés pour les déterminer.
Fin des sessions positivement. Résumez la discussion, poser des questions finales, fixer des dates de suivi pour l'établissement d'objectifs, les employés ont signer des copies papier des évaluations, et finir avec des attentes positives.
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