Comment critiquer employés avec précaution
La critique constructive devrait être une partie intégrante de votre interaction avec les employés. Lorsque vous offrez la critique à un employé, souvenez-vous de garder votre critique strictement professionnel. La plupart des gens savent quand ils ont fait une erreur, et vous ne veulent pas baisser leur confiance encore plus.
Une attaque personnelle - vous êtes si inepte !; - Est grossier, non professionnel, et ne mène à rien.
Voici quelques autres choses à garder à l'esprit lorsque vous livrez la critique:
Concentrez-vous sur des faits, pas des sentiments. Juste poser le problème et de garder l'émotion hors de lui.
Être spécifique. Expliquez ce que votre critique concerne, en détail.
Soyez opportun. Discuter de la situation dès que vos émotions refroidir.
Soyez direct, mais avec tact. Assurez-vous que vous utilisez les mots que vous avez réellement veux dire, au lieu de chercher un mot plus doux qui ne fait pas vraiment votre point.
Donner de la rétroaction en privé. Vous ne devez pas embarrasser quelqu'un avec un public. Prenez la personne de côté et parler avec lui en tête-à-.
Envisager toutes les possibilités de formation. Ne pas oublier de considérer les compétences de la personne. Si vous lui manque trouverez, offrir du mentorat ou de formation.
Sachez ce que vous voulez dire. Vous pouvez même vouloir écrire les points clés de sorte que vous ne rien oublier ou se laisser distraire.
Écoutez ce qu'ils ont à dire. Après vous avez votre mot à dire, écoute de l'autre côté de l'histoire. Vous ne pouvez pas être au courant de certaines circonstances. Gardez l'esprit ouvert, écouter, et être sûr de communiquer régulièrement.
A propos Auteur
Employés de feu avec la compassion en utilisant les compétences de conversation critiques Licencier un employé est difficile, mais les compétences de conversation critiques peut rendre le processus, même si difficile à gérer. Grâce à une conversation critique, vous pouvez trouver des façons de congédier un employé avec…
Donner de la rétroaction constructive Rétroaction sur le rendement peut être accordée de deux façons: par le biais des commentaires constructifs ou par la louange et la critique. Ne pas tomber dans le piège de donner louanges et critiques sur le rendement des employés.Rétroaction…
Poignée émotions au bureau avec des compétences de conversation critiques Compétences essentielles de conversation peuvent vous aider à gérer un grand nombre de situations, y compris les employés émotionnels. Une conversation critique peut aider à garder les émotions d'un employé en échec alors que vous…
Comment creuser dans les plaintes en milieu de travail en utilisant les compétences de conversation critiques Une plainte de l'employé peut être résolu par une conversation critique. Toutefois, les plaintes en milieu de travail qui peuvent être résolus par un débat critique ont tendance à avoir des émotions encore plus élevés. Par conséquent, il…
Comment compléter ou critiquer le travail d'un employé efficace Compliments et critiques sont inévitables dans le lieu de travail. Ces deux cas montrent la voie vers une plus grande réussite de l'entreprise, de sorte que, d'un point de vue managérial, ils sont des outils importants pour faire votre travail de…
Comment donner à vos employés Habilitation pour vos employés consiste à déléguer la responsabilité de l'autorité. Lorsque vous autorisez un employé, vous lui ou elle, donnez la responsabilité de prendre des décisions sur un projet et décider comment le projet est…
Comment donner une évaluation du rendement des employés Quand on donne à un salarié une évaluation de la performance (que vous devriez faire au moins une fois par an), il doit inclure des évaluations à l'employé - et qui est pas toujours positive. Mais une évaluation du rendement doit être…
Comment donner une rétroaction constructive lors d'une évaluation de l'employé Si votre entreprise est comme la plupart, la chose la plus difficile pour vos gestionnaires à faire lors de la réunion d'évaluation de l'employé sera de parler où le rendement d'un employé est absent. Ici encore, il est dans votre meilleur…
Comment améliorer la performance des employés dans les bars Un bar succès est doté d'heureux, les gens qui travaillent dur. Gardez-les dans le savoir et constamment mis au défi de les satisfaire. Vous pouvez les motiver en leur fournissant des possibilités d'améliorer leurs compétences et à…
Comment écouter vos employés Écoutez vos employés. Si vos employés se sentent vous n'êtes pas écouter, ils ne viendront pas vers vous avec commentaires, suggestions, ou même des rapports de situation. Les employés sont l'atout le plus précieux d'une entreprise. Ils sont…
Comment fournir une rétroaction négative au cours de l'évaluation des employés Beaucoup de gestionnaires craignent donner une rétroaction négative à leurs employés au cours des sessions d'évaluation. Mais l'examen d'évaluation ne doit pas être la première fois que vous les avez fourni la critique constructive. En…
Communiquer efficacement pour les nuls Communiquer efficacement implique non seulement bien parler, mais écoute bien, aussi. Des outils d'écoute active, tels que ceux dans la liste ci-dessous, vous aider à tenir votre fin d'une conversation ou une discussion fructueuse.Concentrez-vous…
Conversations critiques pour les nuls Construire et maintenir une relation avec la personne que vous rencontrez une conversation critique avec rend toute discussion plus susceptibles d'avoir un résultat positif. Rapport Construire signifie la création d'une relation basée sur la…
Dix conseils pour gérer vos émotions lors d'une conversation critique Conversations critiques peuvent aider à prendre des décisions collent, les relations de travail se développent, et les équipes fonctionnent mieux. Voici dix conseils pour la gestion de vos émotions au cours de conversations critiques, surtout…