Comment définir qui vous êtes aux employés

Les chances sont, vos employés peuvent exprimer ce que vous faites en tant que société, les services que vous offrez, et les produits que vous vendez. Mais peuvent-ils parler à qui vous êtes et pourquoi vous êtes un bon employeur? Pour de nombreuses entreprises, cela est une zone de lutte réelle - et cette lutte peut conduire à un manque d'engagement.

Pour remédier à cela, vous devez identifier les employés proposition de valeur de votre entreprise (EVP) - qui est, qui vous êtes et pourquoi les gens devraient travailler pour vous. Pensez à ce que votre “ la marque de l'emploi n ° 148.

Un vice-président exécutif se compose d'une histoire claire et convaincante qui décrit, entre autres, pourquoi les gens veulent travailler pour votre entreprise, les points clés qui différencient votre entreprise de ses concurrents, et un message qui résonne avec et engage le personnel. Si votre entreprise a une culture saine engageante, l'élaboration d'un EVP alléchante est un jeu d'enfant.

Chaque entreprise devrait cristalliser et documenter son EVP. Un EVP efficace comprend les éléments suivants:

• Une histoire claire et convaincante qui décrit pourquoi les gens veulent travailler pour vous

• Les points clés qui différencient votre entreprise de ses concurrents

• Un thème qui invite les candidats à l'auto-sélectionner ou arrière (Une forte EVP permet d'assurer la “ à droite ” les gens cherchent votre entreprise et contribue à décourager ceux qui sont tout simplement pas un ajustement de l'application. Avouons-le, les Marines ne sont pas pour tout le monde - ce qui explique pourquoi leur EVP est d'être l'un des) «quelques-uns."

• Un message qui résonne avec et engage le personnel existant

Ce dernier point est essentiel. Il est comment vous savez que votre EVP est exacte. Cela dit, le vice-président exécutif n'a pas à être strictement fondée dans la réalité. Il peut être à parts égales la réalité, l'aspiration, et l'inspiration.

Alors, comment définissez-vous EVP de votre entreprise? Suivez ces étapes:

1. Créer un comité d'employés clés.

   
   
   
   
   

   Ce comité devrait être un groupe diversifié de personnes, représentant marketing, RH, opérations, et le leadership. Si vous êtes une petite organisation, commencez par vous et deux ou trois de vos personnes clés.

2. Faites une liste des employés très performants qui ont excella au sein de votre culture.

3. Identifier les comportements et les traits qui sont partagées entre ces employés très performants.

4. Mener une série d'entrevues avec ces employés très performants.

   Demandez-leur des questions telles que les suivantes:

5. Pourquoi travaillez-vous ici?

6. Pourquoi restez-vous ici?

7. Quelles sont les meilleures choses à propos de travailler ici?

8. Pourquoi les gens quittent les concurrents se joindre à nous?

9. Ce qui rend cette entreprise unique? (Pour plus d'info sur ce point, voir le prochain encadré.)

Ne soyez pas trop pris dans ce que votre entreprise fait. L'idée est d'identifier ce qui vous rend unique, ce qui définit votre culture, et pourquoi les gens sauter hors du lit de venir travailler le matin.

10. Si vous vous sentez ambitieux, mener une enquête d'engagement des employés et / ou d'une enquête d'impulsion pour aider à identifier votre EVP.

11. En utilisant les informations recueillies dans les étapes précédentes, élaborer un projet de EVP.

    Votre EVP devrait également aligner avec la mission de votre entreprise ou le but, la vision, les valeurs et la stratégie.

12. Partagez votre projet EVP avec votre équipe de direction, et de travailler avec eux pour finaliser l'EVP.

Apprenez de quelques exemples de EVP mémorables:

• Pomme: Penser différemment

• Southwest Airlines: La liberté de voyager dans le pays

• Disney: The Happiest Place on Earth

Si votre entreprise a une culture saine engageante - pense que Google, Apple, Nordstrom, Whirlpool, et ainsi de suite - vous trouverez l'élaboration d'un EVP alléchante assez facile. Mais que faire si votre travail est difficile ou stressant? Dans ce cas, l'honnêteté est probablement la meilleure politique. Prenez cette help wanted annonce, posté en 1914 par l'explorateur britannique Sir Ernest Shackleton, qui a cherché les hommes pour une expédition en Antarctique:

Hommes recherchés pour Journey dangereux. Les petits salaires, froid glacial, de longs mois d'obscurité complète, danger constant. Retour en toute sécurité douteuse. Honneur et reconnaissance en cas de succès.

Pour dire EVP de Shackleton était “ pas attractif ” pour beaucoup de gens est un euphémisme. Mais en étant honnête sur les défis - et sur les récompenses possibles - Shackleton attiré 5.000 demandes pour les 27 postes sur son navire.

Peut-être plus important encore, Shackleton était en mesure d'utiliser son aide voulait annonce à effrayer ceux qui ne sont pas aptes au voyage et à attirer ceux qui ont vraiment identifié avec le rôle. Shackleton a reconnu que l'embauche des bonnes sortes de gens, avec les bons comportements et traits (plus de détails dans un instant), était essentielle pour engager un groupe d'explorateurs à atteindre le succès.