Comment concevoir la formation des employés avec un cerveau de leadership
La formation des employés est temps, coûte de l'argent, et est le meilleur investissement que votre entreprise peut jamais faire. La formation de vos novices ainsi que vos anciens combattants paie à la fin - mais seulement si vous savez comment gérer la formation afin que les nouvelles informations bâtons dans leurs esprits.
Mettre en place une formation basée sur la façon dont le cerveau apprend et se souvient. Votre formation peut être plus d'une formation-il peut être une expérience d'apprentissage qui se souvient à la fois sur le plan intellectuel et un niveau émotionnel.
Une bonne séance de formation répond à ces trois questions:
Où êtes-vous maintenant? Avoir le sens de l'arrière-plan les connaissances des participants permet la formation de trouver un point de départ qui inclut tout le monde.
Ou vas-tu? Avant de se lancer sur la formation, de déterminer exactement où vous le souhaitez prendre vos employés. Par exemple, une formation de ventes récentes à une compagnie d'assurance a porté sur deux buts, un pour chaque jour de la formation. L'objectif de jour était de trouver de nouvelles perspectives. L'objectif cible Jour de deux était à aiguiser les compétences de communication pour conclure la vente.
Comment pouvez-vous y arriver? Concevoir des stratégies pour atteindre les différents types d'apprenants, adressant des intelligences multiples, et permettre aux participants de stocker des informations dans différentes zones du cerveau.
Ces questions vous donnent une feuille de route pour votre formation. Le formateur qui conduit vos sessions besoin de créer cette carte avec vous et d'autres dans votre organisation qui ont déjà atteint ces objectifs.
Même si vous répondez parfaitement à ces questions, une formation ne vous mènera pas loin à moins que vous aidiez les participants à trouver leurs WIIFMs individuels. (WIIFM est une abréviation pour “? Ce qu'il ya dedans pour moi ” - Également connu comme le numéro un question dans l'esprit de chaque stagiaire) Faire cet égard de leur emploi à leur formation fait une différence dans la façon dont ils sont attentifs et combien ils se souviennent.. Rencontre avec les employés avant la formation de trouver et de souligner que la connexion.
Ce qui rend un stagiaire très motivé? Les stagiaires doivent soit se sentir la nécessité d'apprendre à la formation, ou ils doivent vouloir apprendre.
Situations qui pourraient induire un besoin pour vos stagiaires comprennent
Gagner un nouveau poste
Garder leur position actuelle
En concurrence avec d'autres sur leur équipe
En concurrence avec d'autres entreprises
Situations qui pourraient induire un désir à apprendre pour vos stagiaires pourraient inclure
Voulant vous plaire
Vouloir plus de reconnaissance
Un désir de battre la concurrence
Vouloir atteindre un objectif
Voulant répondre aux attentes des autres
Vouloir être respectés pour leur connaissance
Parlez-en à chaque employé individuellement sur la formation. Expliquer l'importance de la formation pour vous, pour l'avenir de la société, et à l'employé. Atteindre chacun à un niveau émotionnel. Partagez votre enthousiasme! Partagez votre passion! Si le groupe de formation est trop grand pour vous de parler avec chaque personne, parler avec les équipes ou quelle combinaison de personnes fait sens.
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