Comment gérer les cliques et groupes au travail

Les groupes qui fonctionnent bien sont une composante importante du travail. Souvent, rien de plus satisfaisant d'un point de vue managérial que l'énergie positive d'un groupe accomplissement des objectifs. D'autre part, lorsque les employés unissent leurs forces contre l'autre, de propager des rumeurs, faire de fausses hypothèses, et les potins, ces actions peuvent épuiser le moral et susciter des conflits.

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Cliques se forment au travail pour un certain nombre de raisons, y compris des intérêts communs, des personnalités similaires, ou la proximité dans des environnements de travail. Quelles que soient les employés de motivation ont pour se fixer à des collègues, l'attachement a deux répercussions positives et négatives.

Soyez conscient de vos propres actions en matière de cliques. En tant que gestionnaire, vous marchez sur une ligne fine quand il vient aux aspects stratégiques et sociaux de votre travail. Si vous êtes l'un des joueurs de l'équipe de basketball de l'entreprise, assurez-vous que les discussions sur le match d'hier soir sont ceux qui vous entourent, et pas seulement les autres joueurs. Demander ce que l'expérience de quelqu'un est avec le sport ou de limiter la conversation à quelques faits saillants et de passer à un autre sujet modèles attitudes et les comportements appropriés en direction des groupes sociaux et des cliques.

Concentrer sur le positif

Si vous rencontrez un certain retombées négatives d'un groupe particulier, garder à l'esprit que les cliques sont pas toutes mauvaises. Les groupes peuvent offrir beaucoup les uns des autres et de l'organisation. Considérez ce qui suit:

  • Cliques ont le pouvoir de faire le travail. Il est dans les nombres, et cliques peut avoir beaucoup de puissance, même si chaque membre a peu ou pas de pouvoir dans la société en tant qu'individu.




  • Cliques jouent un rôle essentiel dans moral de l'équipe et de créer un sentiment de camaraderie qui est difficile, même pour le plus habile gestionnaire de répliquer.

  • Cliques peuvent créer un sentiment de sécurité et de l'inclusion de leurs membres, en cultivant une multitude d'expériences et les souvenirs positifs en milieu de travail pour les employés.

  • Cliques peuvent travailler dans tous les ministères et d'accomplir à peu près toute tâche. Lorsque les relations personnelles transcendent entreprise organigrammes, le donner et recevoir des œuvres au profit de l'organisation.

  • Cliques offrent des avantages sociaux. Qui ne voudrait pas faire partie d'un groupe qui leur offre tapes dans le dos et les invitations sociales et leur rappelle qu'ils sont une partie de quelque chose de plus grand que soi?

Comprendre le négatif

Vous savez ce qui est bon pour votre situation, mais envisager d'intervenir lorsque

  • Cliques sont aliénantes délibérément autres.

  • Les groupes sont fermés à tout points de vue autres que le leur.

  • Les gens ratent des occasions de développer leurs carrières ou vue de l'entreprise.

  • Aliénation est à l'origine employés d'arrêter et de ne pas donner le meilleur de leurs capacités.

  • L'intimidation ou un langage inapproprié et les comportements émergent.

Prévention de la formation de groupes négatifs en premier lieu est le cours d'action privilégié. Encourager ouverte résolution de communication et les conflits entre tous vos collaborateurs. Soyez honnête à propos de la façon dont vous voulez tout le monde pour résoudre les désaccords, même mineures entre un de l'autre dès le début, au lieu de prolonger le différend ou d'aller vers les autres pour la formation de coalitions. Envisager de fournir une formation sur la communication ou la résolution de conflit comme une façon de démontrer votre soutien à une intervention précoce.


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