Comment gérer les goulots d'étranglement dans la gestion des opérations

Si, en tant que directeur des opérations, vous êtes assez chanceux pour être dans une situation où la demande pour votre produit ou service dépasse votre capacité à rendre les produits ou la prestation du service, alors vous voulez trouver des façons d'augmenter votre production de sorte que vous pouvez vendre Plus. Une gestion efficace de votre goulot

Sommaire

, ou la contrainte - des ressources qui limitent la production d'un processus - est une clé de la productivité et de la rentabilité.

Ne vous laissez pas déclenché par la surproduction

La surproduction se produit lorsque vous permettez à chaque opération fonctionne aussi vite que possible, sans égard à la capacité des autres opérations dans le processus à suivre. Si vous êtes dans un état de surproduction, les stocks peut construire n'importe où dans le processus avant le goulot d'étranglement où les opérations successives ont des temps de cycle.

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Par exemple, supposons que vous êtes matériau de libération dans le processus à la vitesse de la première opération. OP1 traite une partie toutes les 2 minutes et le place dans WIP 1, où il attend OP2. Cependant, OP2 nécessite 4 minutes pour traiter chaque partie. Depuis OP2 ne dispose que d'une capacité de 15 parties par heure et OP1 est le traitement de 30 par heure.

Imaginez la scène après une période de 8 heures.

Si vous pensez que vous pouvez facilement repérer le goulot d'étranglement en trouvant l'opération avec la plupart des stocks en face d'elle, alors vous pouvez être une grosse erreur. Voici pourquoi: OP2 nourrit pièces à OP3 au taux de 15 unités par minute, et OP3 les traite à la même vitesse.

En l'absence de variabilité dans les temps de cycle de ces opérations, l'inventaire ne devrait pas accumuler dans WIP2FR. La sortie de OP3 attend dans WIP3FR pour le véritable goulot d'étranglement - la ressource (s) à OP4. Parce OP4 peut traiter seulement 12 des 15 parties qu'il reçoit par heure, 3 pièces par heure accumulent dans WIP3FR - nettement moins que les 15 parties par heure qui accumulent dans WIP1.




Cette situation applique aux services ainsi. Au lieu de pièces en attente d'une opération, les clients seraient attendre en ligne.

La surproduction au OP1 peut conduire un gestionnaire des opérations moins expérimenté de conclure à tort que la ressource au OP2 est le goulot d'étranglement, car il semble être l'opération qui est maintenant la production. En réalité, le goulot d'étranglement est à OP4, car il est l'opération la plus lente.

Augmenter la capacité de processus

Augmentation de la capacité d'un processus global repose sur l'accroissement de la capacité du goulot d'étranglement. La capacité du système ne peut pas dépasser la capacité du goulot d'étranglement, augmentant ainsi la capacité de OP4 est la priorité. Si les ressources d'amélioration sont limitées, se concentrer sur OP4 premier.

Comme vous améliorer toute ressource de goulot d'étranglement, vous pouvez déplacer le goulot d'étranglement à une autre ressource. Il est vital que vous surveillez constamment les effets de vos changements de processus pour identifier lorsque le goulot d'étranglement ne change en effet. Après qu'il fait, vous voulez changer votre attention à la nouvelle goulot d'étranglement.

Voici quelques façons pour vous d'augmenter la capacité au goulot d'étranglement:

  • Ajouter des ressources à l'opération de goulot d'étranglement. Vous pouvez augmenter le nombre de ressources qui effectuent l'opération sans ajouter de compter la tête si vous pouvez affecter un employé d'une autre opération pour aider à effectuer l'opération de goulot d'étranglement pendant le temps inutilisé.

  • Toujours avoir une partie pour le goulot d'étranglement à traiter. Soyez sûr de suivre le WIP devant le goulot d'étranglement et qu'il a toujours une partie à traiter. Cela implique la gestion des ressources alimentant le goulot d'étranglement pour assurer que rien ne les ralentit, comme des pannes d'équipement. Si la planification des heures supplémentaires, vous devez également vous assurer que le goulot d'étranglement a suffisamment de pièces à traiter au cours de la période de prolongation.

  • Assurez-vous que le goulot d'étranglement ne fonctionne que sur des pièces de qualité. Ne perdez pas le temps de le goulot d'étranglement sur les mauvaises parties. Si vous avez besoin des contrôles de qualité dans le processus, placez-les avant l'opération de goulot d'étranglement. Ceci augmente la thruput du processus.

  • Examinez votre calendrier de production. Si un processus est utilisé pour fabriquer plusieurs produits différents qui utilisent des quantités variables de temps de le goulot d'étranglement, puis une analyse du calendrier de production peut créer un mix produit qui minimise la demande globale sur le goulot d'étranglement.

  • Augmenter le temps de l'opération fonctionne. Gardez le fonctionnement des ressources de goulot d'étranglement. Ont toujours quelqu'un affecté à l'opération, y compris durant les pauses et les périodes de repas, et l'utilisation des heures supplémentaires si nécessaire. Bien que faisant ne réduira pas, techniquement, le temps de cycle, il permettra le goulot d'étranglement pour produire lorsque d'autres opérations sont inactifs. Le plus de temps le goulot d'étranglement fonctionne, les plusieurs parties du système produit.

  • Réduire les temps d'arrêt. Éviter les arrêts prévus et imprévus. Si l'équipement de goulot d'étranglement souffre d'une dépression nerveuse pendant les opérations planifiées, le personnel dépêche de réparation immédiatement pour obtenir le goulot d'étranglement en place et fonctionne. Cela peut consister à maintenir des pièces de rechange sous la main et effectuer la maintenance préventive des équipements. En outre, faites ce que vous pouvez pour réduire le temps de passage d'un produit à l'autre, parce que cette fois enlève de temps de production réel.

  • Effectuer l'amélioration des processus sur la ressource de goulot d'étranglement. Un bon endroit pour commencer est de documenter tout ce que la ressource ne. Puis éliminer toutes les activités sans valeur ajoutée et de chercher des façons de réduire le temps qu'il faut pour faire des activités à valeur ajoutée en se débarrassant de tous les déchets dans l'opération. Il en résulte un temps de cycle plus court. L'amélioration des processus est presque toujours axée sur l'élimination des déchets.

  • Réaffecter une partie du travail du goulot d'étranglement. Si possible, casser le fonctionnement en petites activités et réaffecter certains à d'autres ressources. Cela se traduit par un temps de cycle plus court et une capacité accrue.


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