Comment organiser une équipe pour une initiative de six sigma
Le déploiement et la mise en œuvre complète de l'initiative Six Sigma dans une organisation nécessite la participation collective de nombreuses personnes, dont chacun est responsable de l'exécution des rôles et des obligations spécifiques aux niveaux techniques et de gestion. Le plus souvent, ces gens sont attirés dans les rangs de la société et sont spécialement formés pour les compétences requises.
Sommaire
L'équipe de base
L'équipe de base est un corps unifié dont les membres effectuer une évaluation organisationnelle, produits et services de référence, procéder de manière détaillée analyses d'écart, créer la vision opérationnelle, et élaborer des plans de mise en œuvre. L'équipe de base effectue les actions suivantes:
Faire l'initiative très visible grâce à un leadership actif et personnalisé, l'engagement et la passion pour le changement
Installation du système de mesure qui permet de suivre les progrès, installe la reddition de comptes à l'initiative, et fournit un tableau de bord visible de progrès et les efforts
Analyse comparative des produits, des services et des processus afin que l'organisation peut vraiment comprendre sa position relative sur le marché
Fixer des objectifs stretch qui mettent l'accent sur le changement du processus par lequel le travail se fait plutôt que de peaufiner les processus existants, conduisant à Leapfrog taux d'amélioration
Fournir des connaissances et de l'éducation à tous les niveaux de personnes parce que certaines méthodes et des outils sont nécessaires pour lancer et soutenir l'amélioration percée
Évangéliser réussites qui démontrent comment Six Sigma méthodes, des technologies et des outils ont été appliquées pour réaliser des améliorations opérationnelles et financières dramatiques dans d'autres organisations
Développer et mettre en œuvre une infrastructure de soutien qui permet Six Sigma pour produire naturellement et prospérer dans une société
Membres de l'équipe de base comprennent les personnes et les départements suivants:
Des représentants de la haute direction clés
Représentants fonctionnels, y compris
Finance
Entraînement
Technologies de l'information (IT)
Ressources humaines
Communications
Six leader déploiement Sigma
Les chefs d'unité d'affaires
Représentants fonctionnels
Représentants fonctionnels sont membres du personnel des sociétés supérieurs qui dirigent leurs ministères respectifs ou qui ont grande responsabilité dans ces départements. Ils sont leaders bien respectés qui peuvent conduire les initiatives de changement de cycle court. Représentants fonctionnels comprennent ce qui suit:
Représentant de la Finance:
Est le point de contact pour les questions de finances Six Sigma unique et coordonne toutes les activités de vérification et de validation du projet
Détermine la façon dont les coûts des projets et des économies sont définis, évalués et signalés
Développe un processus de vérification de l'épargne de projet et dirige la participation financière dans les processus de sélection des projets et d'examen
Définit les exigences comptables et budgétaires pour les dépenses liées à Six Sigma
Représentant de la formation:
Est le point de contact pour les questions de formation Six Sigma unique et coordonne les activités de formation Six Sigma pour l'ensemble de la société
Configure tous les programmes de formation et de didacticiels pour l'initiative Six Sigma, y compris la direction, Champion, Master Black Belt, Black Belt, la ceinture verte, ceinture jaune, DFSS, une formation de sensibilisation, et de penser à une percée
Horaires et coordonne tous les cours de formation Six Sigma, la logistique, les matériaux et les fournitures et développe également une formation d'inscription, le suivi et les processus de reporting
Une information représentative de la technologie:
Est le point de contact pour les questions informatiques Six Sigma unique et coordonne les activités Six Sigma dans toutes les organisations
Organise pour l'achat et la distribution de logiciels Six Sigma - avec le matériel nécessaire pour le soutenir - pour la formation et le transfert de connaissances, travail analytique, gestion de projet, et de l'amélioration des processus
Prépare et exécute les plans de fournir un soutien de l'utilisateur final pour le logiciel Six Sigma
Représentant des ressources humaines:
Est le point de contact pour les ressources humaines Six Sigma unique et coordonne toutes les activités de RH Six Sigma liées
Écrit les descriptions d'emploi pour tous les postes Six Sigma et prépare un organigramme qui identifie les rôles
Développe packages de rémunération pour tous les postes Six Sigma et travaille avec la direction de l'entreprise pour configurer récompense, la reconnaissance, et les plans de développement de carrière
Représentant des Communications:
Est le point de contact pour toutes les activités de communication Six Sigma unique et dirige l'élaboration et la mise en œuvre des plans de communication
Organise un processus pour communiquer les réussites internes et coordonne la communication avec les analystes boursiers, fournisseurs, clients, partenaires et investisseurs
Organise pour la distribution de référence, d'information, d'éducation, et des documents d'information dans toute l'entreprise
Le leader de déploiement
Le leader de déploiement Six Sigma est le seul individu le plus important dans le processus de déploiement. Le leader de déploiement est souvent un cadre supérieur ou dirigeant qui relève directement de la personne au niveau de l'entreprise responsable du lancement et le maintien de Six Sigma.
Les responsabilités particulières du chef de file de déploiement comprennent également les éléments suivants:
Assurer la responsabilité pour les résultats de Six Sigma
Conduire la vision et la mission de Six Sigma dans l'organisation
Éliminer les obstacles à implémentations réussies
Publicité interne objectifs Six Sigma, les plans, les progrès, les résultats et les meilleures pratiques
Créer et maintenir la passion et l'engagement envers les objectifs Six Sigma
Mise à jour de leadership exécutif sur les progrès des unités d'affaires
Les grandes sociétés composées de plusieurs unités d'affaires peuvent avoir besoin les dirigeants de déploiement au niveau de l'unité d'affaires. Relevant directement à un chef de la direction de l'unité d'affaires, le leader de déploiement de l'unité d'affaires est responsable de l'initialisation et la mise en œuvre Six Sigma au sein de son organisation particulière.
Rencontrer le champion Six Sigma
Six Sigma Champions sont responsables de la diffusion et l'application avec succès Six Sigma savoir-faire technique. Ils développent un plan pour transformer leurs organisations Six Sigma comme la façon dont nous pensons et de travail n ° 148. Champions ont rapport de longue date avec des personnes de gestion et du personnel clé et une capacité démontrée à sortir les gens et ressources afin de réaliser les principaux objectifs. Le Champion du Six Sigma
Identifie, sélectionne, priorise étendues, et assigne les projets et aligner les projets de stratégies d'affaires
Sélectionne ceintures noires, les ceintures vertes et ceintures jaunes et assure qu'ils sont convenablement formés, chargés, et déployées
Supporte Noir, Vert, et ceintures jaunes par l'élimination des obstacles organisationnels, la sécurisation des ressources nécessaires, le coaching, et la révision état de mise en œuvre du projet
Établit un carnet adéquate des projets et veille à ce que toutes les ceintures et Master Black Belts sont entièrement dédié aux activités Six Sigma
Rapports d'avancement par rapport aux paramètres cibles à Champions
Favorise les meilleures pratiques de partage et tire parti des solutions et des améliorations à travers les frontières organisationnelles