Comment résoudre les conflits de bureau avec assurance
Résoudre les conflits au travail exige l'affirmation de soi - une volonté de traiter professionnellement avec les situations de conflit, peu importe votre niveau de confort. Lors de la résolution des conflits en milieu de travail, l'accent est mis sur le travail vers une solution avec l'autre personne impliquée. Pour résoudre les conflits avec assurance, prendre ces mesures:
Déterminer le résultat positif que vous voulez accomplir: Lorsque vous vous adressez préoccupations avec d'autres, commencer par donner une courte explication positive de ce que vous espérez la réunion permettra d'accomplir.
Allez à la source: One-on-one, en face-à-face, les interactions privées sont les meilleurs pour résoudre les différends et les conflits.
Gardez le contrôle: Lorsque vous êtes en contrôle de vos propres émotions - contre eux étant en contrôle de vous - vous êtes mieux en mesure d'influencer la direction d'une conversation en vue d'atteindre un résultat positif.
Restez concentré sur les questions: Concentrez-vous sur les questions essentielles du conflit, pas sur l'autre personne, de sorte que vous êtes en mesure de garder votre langue et ton constructif.
Donner à l'autre le bénéfice du doute: Supposons qu'il ou elle veut bien faire de sorte que vous traitez avec les actions et les questions elles-mêmes et de se concentrer sur les solutions.
Soyez direct, constructif et sincère dans la langue et le ton: Ne pas hésiter à exprimer les problèmes et en les décrivant comme vous les voyez, même si elles sont difficiles pour l'autre personne à entendre, mais assurez-vous que votre langage et le ton présenter le message de la meilleure façon possible: Soyez au point, tact, et axée sur la question.
Optez pour des solutions et résoudre des problèmes en collaboration: Gardez votre accent sur l'élaboration d'une solution avec l'autre personne impliquée.
L'accent est mis pour obtenir vos préoccupations et vos idées à travers, mais aussi de montrer une ouverture à l'entrée de l'autre personne que vous travaillez à une solution qui profite à la fois de vous.
-
Comment résoudre les conflits de ressources humaines avec le projet de microsoft office 2,007 - Le processus de médiation pour résoudre les conflits au travail
- 6 Stratégies de gestion des conflits au travail
- Poser des questions pour aider à résoudre un conflit en milieu de travail
- La résolution des conflits au travail pour les nuls
- La résolution des conflits: la construction d'une réputation de leader au travail
Ressources en résolution de conflits en milieu de travail Résoudre les conflits au travail commence avec les employés, mais certaines situations appellent à des ressources supplémentaires. Si vous vous trouvez dans une situation qui a besoin d'un peu d'aide supplémentaire, se tourner vers les experts…
La résolution des conflits: la planification d'une réunion avec un collègue réticents Demander à un employé de se rencontrer et parler d'un conflit de travail est souvent infructueuse. Il peut résister à une réunion parce que les difficultés en milieu de travail sont souvent marquées par des émotions contradictoires et les…
Cinq débat critique des mesures pour résoudre les conflits en milieu de travail Compétences essentielles de conversation peuvent vous aider à résoudre une multitude de problèmes, y compris les conflits. Comme toute bonne conversation critique, une conversation conçu pour aider à résoudre les conflits doivent suivre un…
Comment être un bon employeur non discriminatoire de la petite entreprise Tout le monde semble être revendiquant la discrimination, le harcèlement et l'intimidation au travail ces jours-ci. La phrase harcèlement est souvent utilisé pour décrire le comportement qui intimide, humilie ou blesse une personne physiquement…
Comment coacher employés après un conflit résolu Les jours et les semaines à la suite d'une réunion de médiation employé-conflit offrent de nombreuses opportunités à la fois pour renforcer les comportements positifs chez les employés et d'éviter les rechutes et l'entraîneur par le…
Comment recueillir des informations concernant les conflits d'employés Une des clés de la bonne résolution des conflits en milieu de travail est d'avoir toutes les informations dont vous avez besoin. Vous savez peut-être déjà la plupart des détails sur la façon dont un conflit de travail intensifié, ou vous…
Comment gérer les conflits d'équipe pour l'examen de certification PMP Le conflit est un élément incontournable de tout projet, vous aurez donc besoin de savoir comment traiter avec elle pour l'examen de certification PMP. Observer l'interaction de membre de l'équipe avec l'autre et avec les clients vous donne une…
Comment faire pour résoudre les conflits entre les membres de l'équipe de projet Avec la plupart des projets, la question est pas si de désaccords entre les équipe membres- il est quand. Donc, vous devez être prêt à résoudre ces différences d'opinion avec un plan de la résolution des conflits qui comprend un ou deux des…
La certification PMP: 6 stratégies pour la résolution des conflits Professionnels de la gestion de projet expérimenté (PMP) savent que, comme ils planifient et exécutent des projets, qu'ils auront à surmonter les conflits et les divergences d'opinion. Comme vous étudiez pour votre examen de certification PMP,…
Résolution de problèmes de méthodes à éviter lors gestion des employés La résolution de problèmes est une compétence que tous les gestionnaires ont besoin pour bien faire. Mais il existe quelques méthodes de résolution de problèmes qui peuvent créer des conflits que vous devriez éviter quand il vient à…
Des conseils professionnels sur la façon de résoudre les conflits en milieu de travail Les médiateurs professionnels comprendre la dynamique et les subtilités impliquées lorsque la gestion des conflits en milieu de travail. Prendre la bonne approche pour la résolution des conflits va un long chemin. Voici quelques conseils et…
Résolution des conflits sur l'équipe Les conflits entre les membres de l'équipe vont se produire de temps en temps, et les membres de l'équipe peuvent lutter pour résoudre positivement les conflits qui surgissent. Découvrir avec les membres de votre équipe la meilleure façon de…
Les services que les professionnels de résolution des conflits fournissent La formation de résolution de conflitsUne des étapes les plus proactives que vous pouvez prendre en tant que gestionnaire est de faire usage de formations de résolution des conflits pour vous et pour votre personnel. Rechercher des formations…
Signes que les conflits au travail subventionne de Lorsque vous tentez de résoudre les conflits en milieu de travail, vous voulez voir des signes que la situation est de commencer à améliorer. Vos stratégies de médiation travaillent quand vous commencez à remarquer que vos employésAvoir des…