Comment utiliser DMAIC en Lean Six Sigma

Pour entreprendre une activité d'amélioration de vos processus d'affaires existants d'une manière systématique en utilisant Lean Six Sigma, vous avez besoin d'utiliser le cadre utile de DMAIC:

  • Définir: Projets commencent avec un problème qui doit être résolu. Assurez-vous que toutes les personnes impliquées sait leur rôle, pourquoi vous faites du projet et ce que vous essayez d'atteindre avec le projet.

  • Mesure: Le travail que vous avez fait dans l'étape Définir est basée sur ce que vous pensez que le problème est. Pendant la phase de mesure dont vous avez besoin de clarifier les choses en voyant comment le travail est fait et comment.

  • Analyse: Maintenant, vous savez ce qui se passe, il est temps de savoir pourquoi, mais ne sautez pas aux conclusions. Gérer par effet de vérifier les causes possibles et de rendre à la cause racine.

  • Améliorer: Bon, vous savez sur le processus et le problème. Maintenant, dans la phase Améliorer, vous devez trouver un moyen de traiter la cause racine, alors venez avec des idées, sélectionner le meilleur et le tester.

  • Contrôle: Vous avez besoin de mettre en œuvre la solution, et de vous assurer que vous détenez à atteindre et le gain que vous cherchez. Mettre un plan de contrôle en place est essentielle pour assurer que le processus est effectué systématiquement.


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