Kai sigma - une approche à l'amélioration rapide

Un autre terme commun est Kai Sigma, qui fournit à la fois une façon systématique et pragmatique pour les personnes et les organisations à améliorer la performance. Ses concepts et principes clés sont pris en charge par un ensemble d'outils et de techniques permettant aux personnes de résoudre les problèmes qu'ils nous attaquons pratiques et pertinentes soigneusement sélectionnés.

À son coeur est la nécessité de veiller à ce que les personnes à tous les niveaux d'une organisation à la fois en sentez capable, et sont en mesure de contester, et d'améliorer leurs processus et la façon dont ils travaillent. Naturellement, cela a des implications importantes pour la culture de l'organisation et pour le rôle du gestionnaire.

Managers et leurs équipes doivent avoir une compréhension claire de leurs processus et de leurs rôles:

  • Les gestionnaires ont besoin de travailler sur leurs processus avec les gens dans les processus pour trouver des moyens d'améliorer continuellement ces processus.

  • Les gens ont besoin de se sentir en mesure et sont en mesure de contester et d'améliorer leur processus et la façon dont ils travaillent.

Kai Sigma réunit les concepts puissants de Kaizen d'impliquer les populations dans la recherche continue pour améliorer les performances dans le cadre de DMAIC, le cadre de l'amélioration couramment utilisé et systématique en Lean Six Sigma. Un des dangers potentiels dans les événements d'amélioration rapide peut être l'absence d'un cadre d'amélioration systématique. Ne pas utiliser DMAIC, par exemple, peut se traduire par l'absence de la phase de contrôle très important et un plan de contrôle qui assure gains sont sécurisés et maintenus, et que de nouvelles opportunités sont invités.

Kai Sigma est une approche de l'atelier facilité à l'amélioration, généralement de fonctionner comme une série de demi ou une journée d'ateliers sur une période de cinq ou six semaines, mais il peut être exécuté comme un événement droite de cinq jours. La fondation pour l'amélioration vient de se concentrer sur la façon dont le travail est fait et comment il est fait. Les ateliers suivent le cadre de DMAIC avec une importance particulière dans les phases définir et de contrôler.




Ateliers Kai Sigma doivent être savamment facilitée par des gens qui sont en mesure d'identifier la meilleure façon de résoudre le problème, en utilisant la bonne méthode et les bons outils. Ils ont besoin de savoir comment la portée des problèmes à résoudre, et ils ont besoin de savoir quand plus d'outils et de techniques de pointe sont nécessaires.

Il est également essentiel qu'ils sachent une gamme complète d'outils et de techniques qui peuvent être appliquées pour résoudre les problèmes identifiés pour les projets. En termes de les outils couramment utilisés nécessaires, ils sont susceptibles d'inclure les outils et les techniques Lean Six Sigma suivantes:

  • Critical aux besoins des clients de la qualité (CTQ) - ou quelque chose de similaire

  • SIPOC (la carte de processus de haut niveau identification des fournisseurs, des intrants, processus, extrants et les clients)

  • Processus agrafage

  • Un processus ou la valeur courant carte

  • La Théorie des Contraintes

  • Les Sept déchets (Tim Wood - le transport, l'inventaire, le mouvement, l'attente, la surproduction, overprocessing, défauts)

  • Cinq Ss

  • Gestion visuelle

  • Collecte de données

  • Affichages de données - cartes de contrôle et les diagrammes de Pareto

  • Fishbone et le schéma de relation

  • Des modes de défaillance effets (AMDE) et la détection d'erreurs

  • Plan de contrôle

Le cas échéant, l'animateur n'a pas besoin d'utiliser la langue de Lean ou Six Sigma. L'objectif est d'impliquer les gens dans le processus d'apporter des améliorations à leur processus à travers la série d'ateliers suivant les phases DMAIC.


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