Mesurer l'efficacité de l'entreprise où vous êtes maintenant
Vous ne pouvez pas améliorer l'efficacité de votre entreprise ou organisation si vous ne savez pas où vous vous situez actuellement. Sans un point de départ, vous avez aucune idée officielle si les changements que vous mettre en œuvre dans l'espoir de croissant
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Savoir mesurer précisément et objectivement votre organisation en fonction de certaines mesures est une compétence précieuse.
Même si l'amélioration de l'efficacité ne sont pas une priorité pour vous en ce moment, vous vous souciez probablement beaucoup à propos de certaines autres mesures, telles que les revenus, le profit et le nombre de commandes que vous recevez.
Certaines mesures peuvent être simple: Combien de dollars entré votre compte bancaire ce mois-ci? Combien il est sorti? Combien d'employés avez-vous? Combien avez-vous dépensé sur la paie de ce mois? Quelle est votre facture d'électricité moyenne pour les 12 derniers mois?
Parfois, des mesures simples révèlent l'inefficacité dès le départ. Un certain nombre peut tout simplement sensation tort de vous, et plus la recherche sera montrer qu'il est beaucoup trop élevé. Cependant, un peu plus de maths est généralement nécessaire pour obtenir les racines les plus profondes de l'inefficacité de l'organisation. Voilà où les différentes méthodologies qui améliorent l'efficience comme Six Sigma et Lean peuvent venir et vraiment faire la lumière sur ce qui se passe.
En utilisant les calculs Six Sigma
Six Sigma prend l'idée de qualité à un tout nouveau niveau. Un processus qui fonctionne à Six Sigma a 3,4 défauts (ou moins) par million d'opportunités. (Une opportunité est à un point où un défaut pourrait entrer dans le système Par exemple, lorsque Marge tend un produit à Steve sur la ligne d'assemblage, il ya une chance qu'elle peut tomber et endommager -. Qui est une occasion à l'erreur.)
Six Sigma est de loin la méthode la plus entraînée mathématiquement pour la réduction des déchets et des erreurs dans votre organisation. La mesure de votre entreprise dans une perspective Six Sigma exige du temps, le dévouement et la participation de toute la société, et il est certainement pas pour tout le monde.
Cependant, il ya une certaine magie à voir votre entreprise à partir d'un point de vue purement mathématique. Pour l'un, il peut transformer une situation désespérée en un que vous pouvez tourner autour. Tout ce que vous avez à faire est de réduire # 949- dans l'équation y = f (x) + # 949-. Voilà certainement plus facile à digérer que d'une pile de factures en souffrance sur votre bureau.
Mesurer avec un Balanced Scorecard
Trop souvent, une organisation commence un processus de mesure - de décider ce qu'il faut mesurer, recueillir les points de données récentes, déterrer des détails historiques, de les compiler dans des tableurs, et effectuer diverses analyses - mais ne se conforme pas aux continue de se mesurer.
Cela permet non seulement prépare le terrain pour avoir à tout recommencer à la case départ deux ans sur toute la ligne, mais provoque également les participants à perdre rapidement la vapeur quand ils voient que le travail qu'ils ont mis dans la mesure n'a jamais conduit à aucun résultat.
Que vous soyez à 100 pour cent engagés à Six Sigma ou vous êtes content de mesurer à quelques points de données simples, vous pouvez utiliser un tableau de bord équilibré. Ce tableau de bord traverse trois niveaux - le long terme, à moyen terme, et au jour le jour - dans quatre domaines: la productivité, la croissance et le transfert de connaissances, les clients, et les finances.
Aller de l'avant avec la mesure
Le processus de mesure au début d'un projet est le même processus exact que vous allez traverser pour mesurer cours, à la fin de, et après un projet. (Même si il est certainement plus facile de prendre les mesures suivantes une fois que vous obtenez tous vos canards dans une rangée au début!)
Sachant cela, vous devez toujours être conscient de façons de rendre plus facile de prendre des mesures à l'avenir. Par exemple, vous pouvez:
Mettre en place les exportations automatiques de données à partir de votre système logiciel de sorte que vous ne disposez pas de chasser manuellement descendre données.
Demander des rapports mensuels sommaires de vos fournisseurs.
Demandez à la comptabilité entrer certaines dépenses dans une feuille de calcul distinct que vous pouvez analyser rapidement si nécessaire.
Créer un modèle Excel pour analyser automatiquement et comparer vos derniers points de données.
Découvrez des tableaux croisés dynamiques! Disponible dans les grands programmes de tableurs tels que Microsoft Excel et Google Spreadsheets, un tableau croisé dynamique peut effectuer, une analyse rapide détaillées sur de grands ensembles de données. Lorsque vous avez créé un tableau croisé dynamique comme vous le souhaitez, il continuera à fonctionner et à jour que vous ajoutez ou modifiez les données derrière elle. Par exemple, une table de pivot des totaux de ventes mensuels va croître de manière dynamique lorsque vous ajoutez les chiffres de nouveaux mois.