Des règles de base pour le partage externe sur un réseau social d'entreprise

Le propriétaire du groupe de tout réseau social d'entreprise devrait rendre clair pour tous les participants qui sont les utilisateurs externes sont et si la composition du groupe est fixe ou variable. Les utilisateurs externes sont toute personne qui a accès à votre réseau social d'entreprise qui est à l'extérieur de l'organisation (pas un employé de l'organisation).

Par exemple, un groupe privé créé pour la collaboration entre le ministère des Finances et ses vérificateurs peut exister spécifiquement pour partager toutes sortes de documents et les détails liés aux finances de l'entreprise, alors que partagent ces données avec tout autre groupe d'utilisateurs externes seraient tout à fait inapproprié.

Réseaux externes exigent des règles claires pour éviter les malentendus sur ce qui doit et ne doit pas être partagé avec les participants externes.




La même politique d'utilisation acceptable pour les systèmes d'entreprise qui couvre ce genre d'employés de l'information ne doit pas envoyer un e-mail à un collaborateur externe ou post sur un site Web externe peut être un point de départ. Étant donné les nombreux types de participants qui peuvent être exercées par un groupe de collaboration externe, chaque groupe devrait aussi énoncer ses propres règles. Par souci de cohérence, envisager de définir quelques politiques modèles pour différentes catégories d'utilisateurs externes, qui peut être modifié au besoin pour différents scénarios d'affaires.

Supposons que vous créez un groupe externe pour la collaboration avec un partenaire d'affaires sur le développement conjoint d'un nouveau produit. Par nécessité, les membres du groupe seraient libres de discuter de toutes sortes de questions confidentielles liées à l'élaboration de ce produit spécifique, mais pas à l'extérieur de ce périmètre. Par exemple, si vous avez également une relation d'affaires avec les concurrents de ce partenaire, il serait inapproprié de partager des informations confidentielles sur cette autre société.

D'autres exemples de renseignements qui seraient en dehors des limites de discussion dans un groupe avec des participants externes seraient les suivants:

  • Financials pour une entreprise publique qui n'a pas été rendu public ou d'autres informations qui peuvent affecter sensiblement le prix des actions.

  • Les références à des discussions stratégiques internes ou contenu cotés d'un poste chef de la direction de blog destiné à la consommation interne.

  • Blagues ou discussion cynique sur la dysfonction réelle ou perçue dans les pratiques commerciales de l'entreprise.


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