Collaboration sociale: comment répondre à votre poste à une personne ou un groupe spécifique
Lors de la construction de collaboration sociale dans votre milieu de travail, de marquage ou de mentionner d'autres utilisateurs dans vos messages est une technique importante pour vous assurer que vos messages seront atteindre le bon public.
Dans la communication de réseautage social, cela peut être accompli avec un mention ou une méthode similaire de référencer un ou plusieurs utilisateurs ou groupes d'utilisateurs. Les personnes mentionnées dans cette façon vont recevoir une notification - dans le courant social et peut-être aussi par e-mail - qu'ils ont été mentionnés dans un poste.
La figure suivante montre un poste dans Jive qui mentionne à la fois un groupe (Marketing) et un utilisateur (Tom Beckham). Le texte de chaque mention apparaît dans une couleur différente de la police (en bleu) et des liens, respectivement, pour le profil de groupe et utilisateur. En conséquence de ce marquage, le poste se présente dans l'alimentation du groupe de marketing, ainsi que l'alimentation de l'activité publique. Tom Beckham reçoit une notification qu'il a été mentionné et répond. Le message a atteint à la fois la distribution et la livraison le plus large à un public plus ciblé.
Lorsque vous publiez sur le flux d'activité à l'échelle de l'entreprise, votre public potentiel est l'ensemble de l'entreprise, mais qui ne pas signifie l'ensemble de l'entreprise verra votre poste. Et à bien des égards, ce que est une bonne chose. Vous pouvez poster quelque chose au flux échelle de l'entreprise que vous ne voudriez jamais envoyer à un alias e-mail échelle de l'entreprise - comme dans, les éléments ayant le potentiel d'être d'intérêt dans de nombreuses parties de l'entreprise, mais pas nécessairement à chaque individu sein de l'entreprise. Et qui est bien parce que le flux de l'activité ne demande pas l'attention d'un employé de la même manière qu'une boîte de réception e-mail fait.
Les employés peuvent être raisonnablement attendre de lire tous interne de l'entreprise e-mail, mais une grande organisation avec un flux d'activité occupés ne peuvent pas raisonnablement attendre de la même du flux mondial. Au lieu de cela, les employés écrémé l'alimentation sociale en regardant les éléments les plus récents et les uns avec les la plupart des commentaires ou autre activité. Si certains messages non lus flux passé, qui est juste la nature du milieu.
Les articles que vous postez sur le flux seront donc soumis à toutes sortes de possibilités de découverte fortuite. Mais que faire si vous voulez vous assurer que quelqu'un voit votre poste, parce que votre poste est un remerciement public à cette personne et vous voulez vous assurer qu'ils le voient. Ou bien, vous pensez qu'ils sont susceptibles d'avoir la réponse à la question que vous posez. Vous êtes ce qui pose à l'alimentation générale en cas quelqu'un d'autre a la réponse, mais vous avez aussi une courte liste de personnes que vous soupçonnez peut y répondre. En marquant les personnes avec un mention, vous pouvez vous assurer qu'ils seront avisés que vous souhaitez particulièrement pour entendre leurs pensées.
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