10 questions pour vous aider à évaluer l'efficacité de la veille concurrentielle

Audit veille concurrentielle est un processus continu dans le but ultime d'atteindre et de maintenir les capacités best-in-class CI. Voici 10 questions que vous devez considérer lors de jauger l'efficacité et l'efficacité de votre programme de CI est vraiment.

Faites vos dirigeants ont un cas de paranoïa saine intuitive?

Paranoïa intuitive est un sixième sens qui permet à un individu de reconnaître immédiatement les menaces potentielles sans avoir à recueillir un tas d'informations et les analyser. Si les dirigeants de votre organisation ne sont pas intuitivement paranoïaque, ils devraient être.

Bien que la définition de paranoïa désigne techniquement à une peur irrationnelle et sans fondement d'être blessé, ne pas avoir peur des menaces dans un environnement concurrentiel en constante évolution est vraiment irrationnel. Votre organisation doit adapter continuellement aux changements dans l'industrie ou dans des marchés spécifiques -, ou bien souffrent extinction certaine.

Paranoïa intuitive tient tout le monde sur leurs orteils et à l'affût des opportunités et des menaces.

La direction a adopté une mentalité momentanée-avantage?

Il existe deux types d'organisations: celles qui adoptent une mentalité momentanée-avantage et ceux qui tentent de construire une stratégie basée sur leur avantage concurrentiel historique - ce qu'ils ont toujours bien fait et a réussi à faire.

Pour CI soit couronnée de succès, les décideurs doivent adopter le momentané avantage mentalité, qui est une prise de conscience que le terrain de jeu est dans un état constant de changement qui produit continuellement de nouvelles opportunités et menaces. Ils ont besoin de conduire l'organisation à tirer parti des opportunités et répondre aux menaces potentielles de façon à augmenter les profits et les parts de marché progressivement.

Etes-vous confiant dans la quantité, la qualité et la profondeur de vos données?

Dans CI, si vous commencez avec des données insuffisantes ou inexactes, vous allez probablement finir par tirer des conclusions erronées.

Avant de passer de la collecte de données à l'analyse, vous devez être sûr que vos données sont précieuses en ce qui concerne les qualités suivantes:

• Quantité: Avez-vous une quantité suffisante de données à analyser? Si vous n'êtes pas sûr que vous pouvez tirer des conclusions précises à partir des données, vous avez besoin de faire des recherches supplémentaires.

• Précision: Trianguler de vérifier les données que vous avez contre au moins deux autres sources fiables.

• Largeur: Jetez un large filet pour attraper quelque chose sur la frange d'une question qui pourrait heurter.

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  Profondeur: Interroger les données pour vous assurer que vous avez enquêté sur tous les facteurs pertinents.

• Temps pertinence: Est votre avenir de données axé? Elle vous permettra de prédire une opportunité ou une menace assez loin dans l'avenir de capitaliser sur l'opportunité ou éviter la menace?

• Clarté: Comment êtes-vous certain des conclusions que vous avez atteint? Si la clarté est faible, vous avez affaire avec l'ambiguïté, qui exige des recherches supplémentaires et peut-être plus de temps pour clarifier.

Faites vos analystes du renseignement ont l'étoffe?

Bien que les analystes qualifiés peuvent sembler avoir des pouvoirs psychiques, ils ont fait une combinaison de capacités et la formation innées qui les qualifie unique pour effectuer des analyses. Pour vous assurer que vous obtenez le plus pour votre argent de vos analystes, assurez-vous qu'ils présentent les qualités suivantes:

• La curiosité naturelle

• Hypervigilance

• Tendance à remarquer des choses en informations que d'autres donnent sur

• Possibilité de voir la grande image ainsi que les détails

• Attitude sceptique envers informations

• Capacité pour écumer grands volumes d'informations

• Logique et pensée critique

L'intelligence est concurrentiel systématique?

Bien que CI est précieux pour répondre à une question spécifique, résoudre un problème, ou double-vérifier si une telle décision est le meilleur, il est plus précieux quand il est continu et systématique. CI est un processus en quatre étapes en continu:

1. Planification

2. Rassemblement

3. Analyse

4. Exécution

Tous les quatre étapes sont essentielles, mais Étape 4 semble la plus difficile parce que les gens ont tendance à être changer aversion.

Est l'avenir de l'intelligence compétitive axée?

Entreprises obtiennent souvent embourbés dans les chiffres de ventes, estimations de bénéfices, et une foule d'autres données qui est historique ou axée sur les conditions actuelles. Aucune de ces données est d'une grande utilité dans la formulation d'une stratégie qui est susceptible de mener à la réussite d'un à trois ans sur la route.

Les hauts responsables de tester leurs conclusions?

Les cadres et les cadres supérieurs sont souvent motivés plus par l'ego ou l'émotion que par faits et la raison. Les organisations qui adoptent l'humilité rencontrent rarement des problèmes dans ce domaine, parce que les dirigeants recherchent activement entrée et la perspicacité des autres et de tester leurs conclusions contre la réalité.

Est votre équipe de veille concurrentielle habiles à prédire les résultats futurs à partir des données de brouillard?

Souvent, vous ramassez les signaux faibles qui offrent seulement un aperçu brumeuse de ce qui peut être une opportunité ou une menace. Ces signaux ambigus, faibles sont ce vraiment tester les prouesses prédictive de votre équipe de CI.

Pour transformer les signaux faibles en signaux forts, interroger les données et suivre vos prospects.

Avez-vous le soutien de la veille concurrentielle solide de cadres et dirigeants?

Trois des quatre étapes du processus de CI besoin du soutien de cadres et dirigeants - la planification, la collecte et l'exécution. Sans le soutien des dirigeants, vous ne pouvez pas obtenir toutes les informations dont vous avez besoin pour effectuer des analyses, et vous ne serez pas avoir le soutien dont vous avez besoin pour mettre votre intel en action. En bref, avant d'essayer de se livrer à une lourde CI, obtenir quelques dirigeants influents à bord.

Est votre PDG active et visible à soutenir la mission de veille concurrentielle et de l'équipe?

Le directeur général a le pouvoir et la visibilité d'engager tout le monde dans l'organisation des activités de CI et de conduire le moteur du changement dans le sens que les points CI. Si votre PDG sert aussi de votre CIO (chief officier de renseignement), les réalisations de CI peuvent surpasser de loin tout ce qu'il peut éventuellement accomplir sans le soutien du chef de la direction.

Le chef de la direction ne fait pas nécessairement ou briser les efforts de l'équipe de CI. Si l'équipe de CI a au moins un (de préférence plus) champion influente dans toute l'organisation, il peut toujours réussir, avec ou sans le soutien du chef de la direction.

Avoir un ou gestionnaires supérieurs sponsoring de l'équipe de CI est la clé pour établir le succès continu si l'actuel PDG quitte pour quelque raisonnable ces sponsors peuvent chanter les louanges de l'équipe de CI au prochain directeur général.