9 façons que l'intelligence compétitive peut aider votre organisation

Peut-être besoin d'être convaincu que le CI est en effet précieuse décideurs de votre organisation. Vous ne pouvez pas simplement coller une valeur monétaire à CI, mais une liste des avantages qui mettent en évidence exactement comment CI fonctionne comme un système de soutien à la ensemble entreprise peut être très persuasif. CI peut aider votre organisation à faire ce qui suit:

• Prendre de meilleures décisions: Des décisions éclairées sont de meilleures décisions.

• Gain avantage du premier arrivé: En surveillant les forces qui influent sur votre entreprise, vous devenez plus en phase avec les besoins des clients, les tendances de croissance, et d'autres facteurs qui révèlent des opportunités pour de nouveaux produits, des services, et des façons de faire des affaires.

• Éviter des erreurs coûteuses: Si vous êtes sur le point de faire un investissement majeur, d'acquérir une entreprise, changer de fournisseurs, introduire un nouveau produit, ou se livrer à toute autre entreprise coûteuse, CI peut vous aider à évaluer le risque et un potentiel de hausse et éviter de faire une erreur coûteuse.

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  Éviter les mauvaises surprises: Bon CI consiste à être proactif plutôt que réactif. Lorsque vous êtes constamment surveiller ce qui est susceptible d'influer sur votre entreprise, vous êtes moins susceptibles d'être surpris par les innovations des concurrents, technologies de réduction des coûts, les changements dans la réglementation de l'industrie, des perturbations de fournisseurs, et ainsi de suite.

• Anticiper les mouvements de concurrents: Développement de l'intelligence sur les objectifs, sa capacité de pour atteindre ces objectifs, et ses clients, fournisseurs et partenaires d'un concurrent peut vous permettre de voir où l'entreprise va et pourquoi. Il peut également vous aider à développer vos propres stratégies en réponse.

• Prévoir les changements dans l'industrie: Changements dans la production, les matériaux, la distribution, et d'autres facteurs peuvent influer considérablement sur la façon dont vous faites des affaires et le coût de faire des affaires - ainsi que la façon dont vous devrait être faire des affaires. CI fournit l'intelligence dont vous avez besoin pour mener votre domaine.

• Identifier les besoins non satisfaits des clients: L'équipe de CI peut "écouter" à ce que les clients disent en ligne, au téléphone en parlant avec les représentants du service à la clientèle, et même dans des forums de discussion hébergés par les concurrents pour identifier les besoins non satisfaits qui peuvent conduire à des idées pour de nouveaux produits et services.

• Améliorer votre organisation interne: Analyse comparative de vos procédures et processus contre les meilleurs dans l'entreprise peut améliorer considérablement l'efficacité et la qualité.

• Découvrir les technologies de réduction des coûts, les produits et les processus: L'histoire montre que le premier concurrent dans toute l'industrie de profiter d'une technologie émergente tend à acquérir un avantage concurrentiel. CI peut donner à une entreprise un heads-up sur les technologies émergentes, les produits et les processus qui peut finalement gagner du temps et de l'argent.

Si quelqu'un dans votre organisation remet en question le retour sur investissement de CI, lui rappeler le coût de pas CI faire en termes d'occasions manquées et des erreurs coûteuses de prendre des décisions mal informées.