Analyse d'affaires: 15 zones d'amélioration des processus

Une tâche d'analyse d'affaires majeur supervise l'amélioration des processus - identification, l'analyse et l'amélioration d'un processus d'entreprise existante afin que l'entreprise peut intégrer les processus de fusions et acquisitions, d'améliorer les processus inefficaces, rencontrer de nouveaux objectifs, et similaires. Vous pouvez identifier les domaines pour mener l'amélioration des processus en gardant une oreille ouverte pour ces 15 indicateurs tout en parlant avec les intervenants et les employés de la société:

  • Activités que corriger les erreurs au lieu de les prévenir

  • Transferts inutiles ou des communications complexes entre les rôles ou d'autres processus

  • Les décisions ou les conditions peu claires (autrement connu comme passerelles)

  • Activités qui effectuent statistiquement dehors de la norme ou de la norme




  • Flux inefficace des processus existants

  • Activités qui sont exécutées par un employé inapproprié ou une autre entité (aussi connu comme un ressource)

  • Domaines de unutorité ambiguïté (où deux personnes ou plus ont le pouvoir de prendre la même décision, qui mène à la confusion au sujet de qui a le dernier mot)

  • Les zones qui ont le contrôle de gestion trop ou trop peu

  • Les rôles qui sont les goulots d'étranglement

  • Activités qui ont attribution de rôle clair

  • Les zones où les arriérés

  • Les zones avec des activités qui ne fournissent pas de valeur de l'entreprise

  • Les zones qui peuvent réduire ou éliminer les déchets

  • Les zones qui peuvent réduire ou éliminer les défauts

  • Les zones qui peuvent réduire ou éliminer la frustration


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