Comment bâtir la confiance et le respect comme un analyste d'affaires
Lors de la prise sur les grands projets d'analyse d'affaires, les parties prenantes sont souvent chargés de double devoir pour leur travail quotidien actuel ainsi que ce nouveau projet. Pour cette raison, l'établissement de relations avec les parties prenantes est crucial. Montrez-leur qu'ils sont appréciés et respectés. Voici quelques façons de favoriser confiance et le respect entre les parties prenantes:
Faire le meilleur usage du temps de personnes. Ne pas les appeler dans les réunions qu'ils ne doivent y assister. En comprenant et en respectant leur implication, vous devenez un conseiller plus de confiance.
Évitez de parler négativement de membres de l'équipe. Même si vous savez à l'intérieur des informations sur un membre de l'équipe, le garder pour vous. Et si quelqu'un veut bavarder avec vous à propos de quelqu'un d'autre, ne se livrent pas.
Ne pas briser la confiance si l'information est donnée à vous en toute confiance. Ce point est particulièrement important si le savoir en question est quelque chose que vous devez savoir, mais d'autres personnes ne peuvent pas, comme un Plan consultant rolloff (le plan qui est en place pour réduire le nombre de consultants que le projet touche à sa fin).
Ne pas attribuer les délais pour achever tâches- leur demander des estimations. De cette façon, vous ne surchargez les parties prenantes ou l'équipe technique. Lors de l'attribution des éléments d'action ou des tâches, demander à la personne qui sera effectivement fait la tâche combien de temps cela va prendre.
En ayant lui de vous donner l'estimation lui-même, vous évitez de lui overcommitting. Et ayant lui de vous donner un temps le rend plus susceptible de coller à ce moment-là que ce qu'il serait si vous avez attribué un.
Pour construire un rapport, trouver un lien commun entre vous deux. Que montrent-ils sur leurs murs - des photos de golf? Si vous aimez le golf, aussi, vous avez votre N ° 147; 148 à #.; Tu peux aussi sentir leur douleur ;: voir si vous pouvez vous asseoir à côté d'eux comme ils font leur travail (ou même effectuer la tâche vous-même), de sorte que vous pouvez découvrir l'entreprise la douleur première main.
Le plus vous apprenez sur chaque côté (techniques et commerciales), plus vous avez un sens de savoir si une estimation de chaque côté est de sortir de la ligne. Lorsque cela se produit, vous êtes dans une meilleure position pour parler de la confiance et à la question, et les parties prenantes sont moins susceptibles d'être offensé par votre défi car il est basé sur votre véritable compréhension de leur côté.
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