Comment identifier les parties prenantes dans votre entreprise projet d'analyse

Les participants au projet d'analyse d'affaires ont également des rôles liés au projet et les devoirs qui sont séparés (bien que liés) de leurs responsabilités professionnelles. Tout comme acteurs d'une pièce, les parties prenantes ont des rôles dans le projet. Quelqu'un peut avoir le titre de Retail Sales Person Niveau 1, mais ils sont les experts en la matière pour le projet de vente au détail, ce qui finit par être leur rôle dans le projet.

Sommaire

Vous utilisez deux principales étapes de l'identification de votre casting d'acteurs: un Liste des intervenants Et un Matrice RACI.

Comment trouver les parties prenantes de votre analyse d'affaires

La première chose à faire est de chercher toutes les parties prenantes (quiconque impacts ou est touchée) sur le projet. Un intervenant est un groupe ou une personne qui a des intérêts qui peuvent être touchées par une initiative ou a une influence sur elle. Les parties prenantes peuvent être trouvés nulle part pour un projet.

Si vous identifiez un groupe ou d'un service, assurez-vous d'identifier les parties prenantes individuelles correctes dans un groupe de parties prenantes. Quelqu'un doit être la personne de point.

Voici comment faire pour créer une liste des parties prenantes:

  1. Analyser la documentation du projet.

    Recherchez des personnes, groupes, services, clients et membres de l'équipe de projet concernés par le projet. Note: Allez directement à l'étape 2 si aucune documentation est disponible.

  2. Tirez membres de l'équipe de projet ainsi que de réfléchir à d'autres parties intéressées qui ne sont pas incluses dans la documentation.




  3. Faites une liste des parties prenantes.

    Votre liste doit inclure les parties prenantes, qu'il a le pouvoir de signer-off, et comment il est touché par le projet (son pieu).

Vous pouvez également inclure une “ notes ” colonne dans votre liste des intervenants de garder une trace des moyens efficaces de communiquer avec l'intervenant ou d'autres rappels. Juste être prudent sur ce que vous écrivez et avec qui vous partagez le Notes- vous ne voulez pas que vos notes personnelles soient prises dans le mauvais sens ou finissent dans les mauvaises mains.

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Comment utiliser la matrice RACI pour l'analyse d'affaires

Un autre outil que vous pouvez utiliser est une matrice RACI. RACI supports pour responsable, comptable, consulté, et éclairé. Il est essentiellement un tableau qui montre les différentes responsabilités des personnes détiennent sur votre projet. En réfléchissant à la carte et de les présenter à l'équipe de projet en tant que livrable officielle, vous pouvez aider chacun à comprendre qui fait quoi sur le projet.

Vous et les parties prenantes devraient créer la matrice ensemble pour assurer qu'elle est exacte et que tout le monde est sur la même page.

Voici comment assembler une matrice RACI:

  1. Répertoriez toutes les actions ou les responsabilités nécessaires pour le projet le long du côté gauche de la page.

  2. Énumérer toutes les parties prenantes pour le projet le long du haut de la page.

  3. Remplissez chaque boîte avec R, A, C, ou je pour décrire le niveau de responsabilité de la personne.

    Chaque lettre correspond à un niveau de responsabilité:

    • Responsable: La personne réelle effectuer le travail. Par exemple, dans le cas de l'ensemble des exigences, l'analyste d'affaires est généralement responsable pour le travail. Pour la documentation technique, il est généralement l'expert en la matière de l'objet de mise en œuvre.

    • Responsable: La seule fin de compte responsable pour la réalisation correcte de la tâche et livrable ou qui délègue le travail à la partie responsable. Cette personne approuve également (signes de rabais sur) le livrable ou une tâche. Vous pouvez spécifier un seul responsable pour chaque tâche ou livrable.

    • Consulté: Ceux dont les opinions sont recherchées, typiquement experts en la matière, et avec qui vous avez une communication bidirectionnelle. Vos personnel de soutien de projets sont généralement les parties consultées.

    • Informez-vous: Ceux qui sont régulièrement mis à jour sur les progrès réalisés. Cette communication est généralement unidirectionnelle - par exemple, l'analyste d'affaires informe les intervenants externes que la phase d'exigences est complète.

    • Distribuer la matrice de toutes les parties prenantes.

      Cette diffusion tient tout le monde sur la bonne voie et éclairé.

      Comment identifier les parties prenantes dans votre entreprise projet d'analyse

    Rôles ne sont pas à 100 pour cent exclusive. Rappelez-vous, ces rôles sont seulement des parties dans le jeu global du projet. Tout comme certains acteurs jouer plusieurs rôles dans des films (Mike Myers dans le Austin Powers films vient à l'esprit), les intervenants sur un projet peuvent porter plusieurs chapeaux et jouer des rôles différents.


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