Comment lire terrain émotionnel dans des interviews de veille concurrentielle

Lorsque vous écoutez quelqu'un parler comme vous recherchez des données de veille concurrentielle, essayez à l'écoute de l'émotion sous-jacente. Certaines personnes ont peu d'émotion dans la voix. Ils parlent d'une voix monocorde relative, si ils ont juste gagné à la loterie ou de leur maison brûle. Le reste généralement pimenter notre discours avec émotion à aider à transmettre un sentiment derrière le message.

Voici quelques choses à écouter pour:

  • Niveau élevé de l'émotion: Un niveau élevé de l'émotion peut transmettre l'excitation, la déception, la colère, ou d'enthousiasme.

    Méfiez-vous de l'émotion feinte. Émotion élevée peut être utilisé comme un moyen de couvrir la façon dont quelqu'un se sent vraiment.

  • Voix très contrôlée: Dans certains cas, les gens essaient de réduire volontairement leur voix si elles semblent être très calme et contrôlée. Cela est difficile à maintenir, afin de poser une série de questions qui creusent plus profondément dans une question peuvent généralement provoquer la voix contrôlée à craquer sous la pression.

Bien terrain émotionnel peut pas transmettre un tas de sens définitivement, il est un bon outil à utiliser pour identifier les sujets qui appellent à un nouvel interrogatoire. Les émotions fortes sont des signaux que vous devez creuser plus profond pour comprendre les problèmes à la racine de ces émotions.


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