Comment recruter des agents Intel pour la veille concurrentielle dans une petite entreprise

Les grandes entreprises sont susceptibles d'avoir un service de veille concurrentielle formelle complète avec un directeur, le personnel de saisie de données, et l'un ou plusieurs analystes dédiés, mais vous ne pas besoin d'un service de CI séparée pour atteindre le succès. Au lieu de cela, vous pouvez intégrer CI avec ce que la gestion et les employés font déjà en l'ajoutant comme une responsabilité de l'emploi.

Comment recruter des lecteurs pour l'équipe d'Intel

Une excellente façon de recueillir des données est d'assembler une équipe de lecteurs pour produire un rapport mensuel de CI. Lecteurs sont simplement des employés qui commettent de rester branché à certaines sources d'information (peut-être des revues spécialisées, nouvelles médias, médias sociaux, etc.) et soit en entrant dans le système ou de la transmettre à un autre membre de l'équipe de CI qui elle pénètre dans la système.

Bien que les lecteurs sont généralement plus impliqués dans la collecte d'informations, ils peuvent également être impliqués dans l'analyse, surtout si vos lecteurs ont une expertise dans certains domaines d'intérêt.

Ajout de lecteurs à votre équipe de CI offre les avantages suivants:

• L'enrichissement des tâches: Lectorat donne aux employés la possibilité de contribuer quelque chose de valeur pour le succès futur de l'organisation, en leur faisant sentir plus important dans le grand schéma des choses.

• Répandre la charge de travail: Par divvying les sources d'Intel (revues spécialisées, les médias sociaux, sites web, livres blancs, etc.) ou de l'affectation des zones d'actualité, chaque lecteur a une petite part du gâteau de l'intelligence afin que personne ne se sent submergé.

• Spécialisation: Au fil du temps, chaque lecteur peut travailler en vue de devenir un expert sur une source ou un sujet spécifique.

• Efficacité: Utiliser une équipe de lecteurs, CI peut rassembler un rapport mensuel de CI assez rapidement et sans y ajouter le coût d'exploitation de CI.

Prenez les mesures suivantes pour recruter des lecteurs et de coordonner leurs efforts:

1. Trouver des gens dans différents départements qui sont prêts à faire partie d'une équipe de renseignement.

   Obtenir le bon mélange de personnes en formant votre équipe autour des cinq personnalités du changement (Pathfinders, les auditeurs, les organisateurs, les suiveurs, et irréductibles). Soyez sûr d'inclure au moins un Pathfinder, parce éclaireurs sont

2. Cueilleurs de renseignement naturel.

3. Impartiale - ils ont tendance à voir les données pour ce qu'il est.

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   Motivé par des variations dans les éclaireurs de l'emploi souvent obtenir ennuyer quand restreinte à une zone unique de l'emploi, leur permettant ainsi de servir sur la avantages de l'équipe d'Intel tout le monde.

5. Attribuez à chaque personne un domaine de responsabilité.

   Essayer d'attribuer les domaines de responsabilité basé sur la superficie de chacun des expertise- par exemple, quelqu'un dans le service à la clientèle ou des ventes est probablement la mieux qualifiée pour recueillir des informations sur les besoins des clients, et quelqu'un dans le développement de produit peut être la mieux placée pour surveiller les nouvelles technologies et les processus / procédures. Vous pouvez désigner les domaines de responsabilité suivants:

6. Les concurrents

7. Les besoins du consommateur

8. Technologies

9. Procédures / processus

10. Législation

11. Acquisitions / fusions

12. Collaborer en équipe de compiler une liste de ressources pour chaque zone.

    Tenez compte des ressources internes et externes. Les ressources internes comprennent des informations d'autres membres du personnel. Les ressources externes peuvent inclure des revues de l'industrie, des foires commerciales, les médias sociaux, les dossiers de brevets, de sécurité et Exchange Commission (SEC), des groupes de discussion en ligne, et ainsi de suite.

13. Travailler ensemble pour recueillir et analyser les informations.

    Pour en savoir plus sur la collecte d'informations, consultez la Partie II. Pour plus d'informations à propos de l'analyse, tourner à la partie III.

14. Comme une équipe, compiler le recherche et l'analyse dans un rapport (document d'information) mensuellement l'état de l'industrie.

    Votre rapport devrait inclure les éléments suivants:

15. Un aperçu d'une page de direction qui peut être lu en 120 secondes, max

16. Soutenir l'analyse sur le siège-moyen-do (SMD) Format

Informer tous les membres de l'équipe de communiquer des informations urgentes pour le chef d'équipe de CI immédiatement afin le chef d'équipe peut le signaler à la personne-ressource désignée sur l'équipe de direction (dans la plupart des cas, le chef de la direction).

Des informations urgentes comprend tout ce qui pourrait affecter l'activité positivement ou négativement dans les deux ou trois mois- prochaine par exemple, si un ouragan menace de retarder l'envoi de matériaux nécessaires à la production, la gestion a besoin de savoir le plus tôt possible d'aligner une alternative.

Reconnaître publiquement les personnes qui prennent sur ces fonctions, en plus de leur emploi régulier. Du point de vue de motivation, la reconnaissance est beaucoup plus puissant que l'argent. Si vous faites la sélection pour l'équipe d'Intel un gros problème et de reconnaître continuellement les membres, siégeant à l'équipe devient un honneur convoité dans l'organisation.

Mobiliser tout le monde

Bien que l'équipe de veille concurrentielle est responsable de la collecte et l'analyse des données, vous devriez encourager tout le monde dans l'organisation à contribuer. Pour extraire les informations des différents départements, prendre les mesures suivantes:

1. Dessinez membres de l'équipe de chaque ministère pour assurer la connectivité entre l'équipe de CI et les chefs de département.

   Avoir une personne à l'intérieur d'exploitation au sein de chaque département aide à obtenir l'adhésion des chefs de département parce qu'ils savent que quelqu'un de l'équipe de CI est à regarder dehors pour eux. Une autre option est d'attribuer à chaque membre de l'équipe de l'intelligence à un département spécifique et les encourager à passer du temps dans leurs départements affectés une fois par semaine ou toutes les deux semaines.

2. Coordonner avec les chefs de département et assurez-vous qu'ils sont à leur personnel en soulignant l'importance de la transmission de l'information aux membres de l'équipe de l'intelligence.

3. Créer un processus pour consigner les informations de chaque département dans le système.

   Le processus peut être aussi simple que d'avoir le représentant de CI de chaque département envoyer un message électronique à l'équipe de CI qui est en charge de la saisie des données sur une base régulière à la personne.

Reconnaître, de reconnaître, de reconnaître! Reconnaître les cotisants et les membres de l'équipe de CI pour un travail bien fait. La reconnaissance est le moteur de la réussite de CI.