Avantages et inconvénients des interviews d'experts pour la collecte de données de veille concurrentielle
À certains égards, diriger une organisation dans l'avenir avec l'aide de la veille concurrentielle est comme voler dans un brouillard - se fondant sur les instruments mécaniques plutôt que la vision du pilote. Parfois, la seule façon de voir dans l'avenir à travers l'utilisation de CI.
Sommaire
Lorsque vous ajoutez des experts et des groupes d'experts dans le mélange, vous gagnez non seulement un aperçu de l'avenir, mais aussi copilotes qualifiés pour fournir des informations et un aperçu supplémentaire. Votre vision est plus claire, qui vous aide à prendre de meilleures décisions.
Vous avez vraiment pas besoin de peser les avantages et les inconvénients d'interviews d'experts afin d'évaluer leur valeur et décider de mener ces entretiens. La valeur est évidente. Cependant, ci-dessous sont quelques-uns des principaux avantages juste au cas où vous avez besoin de plus convaincant. . . ou vous avez besoin de convaincre un superviseur afin de libérer un peu d'argent pour couvrir le coût.
Il ya aussi quelques inconvénients potentiels afin que vous sachiez ce que vous vous embarquez et pouvez orienter clairement des pièges les plus courants.
Les avantages potentiels d'interviews d'experts
Lorsqu'il est combiné avec CI, des experts et des groupes d'experts offrent les avantages suivants:
Aperçu et compréhension des événements futurs, tels que les tendances de consommation ou de l'adoption de technologies en développement
Corroboration de Intel interne - un moyen de contre-vérifier les conclusions de l'équipe de CI
Supplémentaires, nouvelle inattendue qui bouillonne souvent à la surface au cours d'entretiens (par exemple, dans le processus de panneaux sondages d'experts, ils sont souvent prêts à aller au-delà de la portée des informations demandées et de fournir des données riches concurrents supplémentaires)
Contacts précieux pour Intel avenir
Les avantages potentiels de la conduite d'entretiens d'experts (presque) l'emportent toujours sur les inconvénients potentiels. Vous vous éloignez de ces entretiens sachant plus que vous avez fait avant de les conduire.
Les inconvénients possibles des interviews d'experts
Comme pour toute entreprise, experts mener interviews quelques porte potentiels, y compris inconvénients suivantes:
Si vous ne faites pas attention, vous pouvez poser des questions biaisées, détruisant essentiellement la valeur des informations que vous collectez.
Vous pouvez basculer votre main à l'un des experts. Au cours d'une interview, vos questions peuvent révéler trop sur votre domaine d'intéressant par exemple, si vous envisagez de l'expansion dans un nouveau marché, l'un des experts que vous interviewez peut comprendre la stratégie de votre entreprise.
Certains experts peuvent être coincé dans le passé ou qui ont un autre type de biais qui influe sur la façon dont ils réagissent. Si vous menez une entrevue de groupe, un expert têtue peut condamner vos efforts pour amener le groupe à un consensus.
Presque tous les inconvénients potentiels de mener des entretiens avec des experts sont attribués au processus de préparation et de conduite des entretiens, ce qui signifie que vous pouvez éviter beaucoup de ces inconvénients possibles grâce à une planification et une préparation minutieuse.
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