La planification stratégique: la recherche de nouveaux clients
Dans les affaires et la planification stratégique, trouver de nouveaux clients est le rôle du marketing. Après avoir passer au crible tous les sémantique, mal utilisé le jargon de l'entreprise, et les concepts flous, le marketing est vraiment très simple: Identifier qui vous voulez vendre, comprendre comment obtenir ces gens à vous remarquent, et quand ils le font, les amener à acheter de toi.
Donc, si le marketing est aussi simple, pourquoi faut-il continuer à être source de confusion? Principalement parce que la plupart des gens font trop compliqué. À la fin de la journée, rien ne compte, jusqu'à ce que vous avez une vente. Et la seule personne qui peut prendre cette décision est le client. Comme le gourou du management Peter Drucker dit, “ Le but d'une entreprise est de créer un client ”. Période.
La principale raison de campagnes de marketing échouent parce que les clients ne sont pas offerts quelque chose qu'ils voulaient, nécessaires ou valorisés. Les éléments d'une campagne - le produit, le prix du produit, la publicité du produit, les canaux de vente, les vendeurs, et le service à la clientèle - peuvent contribuer à l'échec. Mais finalement, le problème se résume au fait que le client n'a pas été satisfait.
Que vous choisissez le développement du marché ou de la pénétration du marché que les stratégies de croissance potentiels, la mise en œuvre ou de l'autre nécessite d'atteindre de nouveaux marchés.
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