4 tactiques efficaces pour le suivi marketing automatisé

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Marketing Automation vous donne suivi comportemental, un moteur de marketing automatisé, et le pouvoir de donner suite à toutes les actions de chaque prospect. Ces actions comprennent des pages Web visités, de vidéos visionnées, livres blancs lisent, et des mots clés recherchés. Cette information est super puissant pour les commerçants et les aide à être pertinente à un nouveau niveau.

Vous pouvez facilement overmarket aux gens si vous ne faites pas attention. Beaucoup de commerçants ont du mal à utiliser ces données sans être "chair de poule." Voici deux conseils solides pour éviter creepiness avec vos efforts de marketing automatisé.

  • Honore ton ligne d'objet e-mail. Votre adresse e-mail Sujet lignes sont essentielles à la création d'un grand suivi. La clé est rElevance - et sachant ce que quelqu'un juste téléchargé vous donne quelque chose de pertinent d'en parler. La question est comment le faire sans être trop en avant.

    Voici deux bonnes tactiques:




  • Focus sur le tRené, pas le unction. Regardez ce que l'action dit à propos de la perspective, non seulement à ce que la perspective a fait. Par exemple, si quelqu'un télécharge un morceau de contenu à un stade précoce, vous savez où cette perspective est dans le voyage de l'acheteur. Vos e-mails doivent donc être pertinents pour les questions à un stade précoce. Ne pas faire référence à l'action passée de la perspective, mais de proposer autre chose que d'autres personnes ont trouvé utile dans ce stade.

  • Écrivez comme une personne. Oui, ajouter une touche personnelle. Ne faites pas de votre e-mail semble comme si elle venait d'un e-mail envoi en masse. Suite à une action et l'avoir pas provenir d'une personne peut tuer votre image de marque et d'aliéner votre prospect. Rappelez-vous que les e-mails que vous envoyez à vos amis ont e-mail le taux d'ouverture élevé de tous les e-mail que vous envoyez. Découvrez pourquoi, et suivez ces mêmes techniques lors de l'écriture suivi personnelles ups.

  • Suivi avec des prospects. L'automatisation du marketing est pas seulement pour le marketing. Il donne également des renseignements de nombreuses entreprises de vente. Beaucoup de vendeurs ne sont pas sûr de savoir comment utiliser ces informations, cependant. Si les membres de votre équipe de vente peuvent voir l'activité plomb dans leur CRM, vous avez besoin de les former sur la façon de donner suite à cette information.

    Voici deux tactiques à utiliser pour éviter d'être effrayant avec des ventes suivis:

    • Don't l'accent sur l'action. Formez votre équipe de vente pour appeler perspectives, mais éviter de poser sur le papier blanc ils ont juste téléchargés ou autre action qu'ils ont pris. Les vendeurs devraient poser sur le problème ont des perspectives, pas l'action. Mettre l'accent sur d'être utile.

    • Identifier un meilleurctions pour le suivi. Formez vos représentants des ventes à ne pas bondir sur chaque action une perspective prend. De nombreux représentants voudront appeler et e-mail sur chaque peu d'action une personne prend. Ce ne sont pas bonnes pour vous ou vos représentants. Enseignez représentants comment comprendre actions afin qu'ils sachent quelles actions méritent un appel. Si quelqu'un est à la recherche sur la page de prix, cette personne mérite un appel. Si quelqu'un lit votre blog, cette perspective pourrait ne pas mériter un appel.

      La meilleure façon de déterminer ces actions clés est de s'asseoir avec votre équipe de vente et avoir une discussion ouverte sur les bonnes actions et les suivis opportuns.

      • Si vous pouvez suivre ces quelques touches de base, vous serez sur la route du succès. Si vous ne suivez pas ces règles, les chances sont que vous êtes d'être effrayant. Rappelez-vous que 65 pour cent des gens disent que les e-mails d'une entreprise façonnent leur vision de la société. Si vous n'êtes pas dans l'entreprise de vente de la chair de poule, ne soyez pas.

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