Établir des rapports avec vos clients potentiels de ventes
Vos clients se sentent à l'aise autour de vous quand vous savez comment établir rapport avec eux, qui est ce que les situations de vente sont tout au sujet - l'établissement d'un terrain d'entente. Les gens aiment être autour des personnes qui leur ressemblent. Faire ressortir les similitudes que vous partagez avec vos prospects prouve que au moins un vendeur est pas un étranger être d'un autre système solaire.
Vous n'êtes même pas du côté obscur de la lune - vous êtes juste comme eux: Vous avez une famille, vous avez un emploi, vous avez des valeurs similaires, et quand vous êtes à la recherche de tout autre produit que celui que vous représentez, vous travaillez avec les vendeurs, aussi, tout comme vos prospects. Vous venez tout juste d'être plus d'un expert sur la ligne de produit ou service que vous représentez que vos perspectives sont - et vous êtes heureux d'utiliser vos connaissances à leur avantage.
En fait, à la suite ne sont que les mots à dire de laisser votre client potentiel de savoir que vous êtes une personne normale. Si vous sentez que l'autre partie est préoccupé de ce que vous ne pouvez pas être sur la même page comme ils sont, dire quelque chose comme ceci:
Mme Williams, quand je ne suis pas aider les gens à participer avec mon produit, je suis un consommateur, tout comme vous, à la recherche de produits de qualité au meilleur prix. Ce que je souhaite pour quand je suis commerçante est de trouver quelqu'un qui peut me aider à comprendre tous les faits sur l'article que je suis intéressé pour que je peux prendre une décision sage. Aujourd'hui, je voudrais gagner votre confiance en moi comme un expert sur l'état # 8208 # 8208-de-la # systèmes sonores 8208-art. Donc sentir libre de poser toutes les questions que vous pourriez avoir.
Ne pas grimacer à l'idée d'utiliser ces mots - ils ont été prouvée à travailler avec succès dans la réduction des barrières les gens mettent en place lorsqu'ils traitent avec les vendeurs. Bien que personne ne veut entendre matériau conserve, il est seulement en conserve si vous laissez sonner de cette façon. Dans la vente, comment vous le dites, il est aussi important que ce que vous dites. Rappelez-vous toujours de parler d'une préoccupation sincère pour vos clients. Si vous n'êtes pas vraiment inquiet pour eux, vous ne devriez pas être dans ce domaine.
-
Vos soucis cachés et votre niveau de stress - Des alternatives saines à Loathsome étiquettes personnelles
- Aidez vos vendeurs adapter au Social CRM
- 10 Alternative ferme lors de la vente
- À savoir choisir entre être un import / export généralistes ou spécialistes
- Faire le contraire de ce que les vendeurs à la moyenne Ne
Comment approcher les clients avec un sourire amical Service avec un sourire est toujours important pour votre entreprise. Pour chaque client que vous saluez, votre expression faciale sincère devrait dire, “! Je suis si content de vous voir ”Marcher dans tout magasin ou bureau pour la…
Comment répondre à 9 des craintes de vos clients Sous toutes ses formes, la peur est le plus grand ennemi que vous rencontrerez jamais à convaincre vos clients et faire la vente. La partie la plus difficile de votre travail est d'aider d'autres gens admettent et à surmonter leurs craintes de…
Sachant comment vendre ce que vos clients veulent posséder Si vous êtes dans une position de vente de carrière, vous avez probablement de vendre d'autres éléments de la gamme de produits qui peuvent ne pas être à vos favoris. Comme dans tout domaine de la vie, dans le monde de la vente, si vous avez…
Les gens à vous aider à trouver des perspectives de ventes Lorsque la recherche de perspectives de ventes, vous ne devez pas limiter votre recherche à seulement les personnes que vous connaissez. Trouver les perspectives de ventes dans les gens qui savent votre gens. Amis, famille, clients et contacts…
Mettre courrier, courriel, et le visage & # 8208-à & # 8208 interactions-face pour travailler pour vous dans les ventes Vous pouvez communiquer avec vos prospects de vente de quatre façons principales: par téléphone, courrier, e-mail, ou en face à face - soit en personne ou via le Web.La plupart des vendeurs professionnels intègrent tous les quatre méthodes…
Qualification: la troisième étape dans le cycle de vente Lorsque vous enfin vous asseyez avec votre client potentiel, vous avez besoin de savoir si elle est qualifiée pour être votre client. Dans la vente, qualificatif vos perspectives signifie découvrir non seulement qui ils sont, mais aussi ce qu'ils…
Raisons de ne pas acheter d'être conscient de conclure des ventes Comme vous présentez votre produit à des clients potentiels et essayez de fermer des ventes, vous pouvez avoir une idée de pourquoi les gens achètent des choses, mais de savoir pourquoi ils ne pas acheter peut être tout aussi important. La…
La prospection des ventes pour les nuls Lorsque la recherche de perspectives de ventes, vous ne devez pas limiter votre recherche à seulement les personnes que vous connaissez. Trouver les perspectives de ventes dans les gens qui savent votre gens. Amis, famille, clients et contacts…
La vente pour les nuls (édition britannique) Lorsque vous rencontrez des clients potentiels au cours du cycle de vente - ou quelqu'un, d'ailleurs - pour la première fois, votre objectif est pour eux de aiment et vous font confiance. Vous pouvez atteindre cet objectif et être sur votre chemin…
La vente pour les nuls Lorsque vous rencontrez des clients potentiels au cours du cycle de vente - ou quelqu'un, d'ailleurs - pour la première fois, votre objectif est pour eux de aiment et vous font confiance. Vous pouvez atteindre cet objectif et être sur votre chemin…
Vente par téléphone: conseils pour rester motivé Parfois, vous allez vous sentir comme vous avez frappé un mur de briques parce que vous n'êtes pas obtenir les chiffres de ventes de téléphone que vous envisagez. Ne désespérez pas. Permettre à ces six méthodes pour être votre mantra de…
Les 10 plus grandes erreurs de ventes à éviter Après sont les dix erreurs les plus courantes commises dans les ventes. Vous pouvez apprendre de ces erreurs afin que votre voyage vers le succès dans la vente peut être plus courte et beaucoup plus agréable.Malentendu venteDans certains cas, le…
Les meilleurs mots de vente et de phrases à utiliser Beaucoup de mots communs aux ventes et les situations de vente peuvent générer des images effrayantes ou négatives dans l'esprit de vos clients. L'expérience de millions de professionnels de la vente confirme que le remplacement de ces mots, de…
La planification stratégique: la recherche de nouveaux clients Dans les affaires et la planification stratégique, trouver de nouveaux clients est le rôle du marketing. Après avoir passer au crible tous les sémantique, mal utilisé le jargon de l'entreprise, et les concepts flous, le marketing est vraiment…