Comment modifier les attitudes négatives à votre lieu de travail

Une attitude négative peut être contagieuse, donc faire ces attitudes négatives positives! Certains employés qui ont des attitudes négatives ne sont pas en train de faire quelque chose de particulièrement répréhensibles ils ont juste une perspective négative cynique qui imprègne votre entreprise. Alors que faites-vous?

Pour améliorer le niveau d'optimisme à votre lieu de travail, gardez ceci à l'esprit:

Reconnaître préoccupations. Ne pas passer sous silence les plaintes ou de présenter une vue Pollyanna des choses. Le cas échéant, reconnaître le point de vue de l'autre personne et de fournir des éclaircissements sur tous les malentendus.
Faites partie de la solution. Au lieu de permettre à vos employés de ne présenter que des problèmes, de les encourager à proposer des solutions. Demandez-leur d'offrir au moins une résolution d'une plainte.
Encourager l'humour. Humour peut apaiser les tensions et soulager le stress. Mais l'humour devrait être positive et enjouée, et ne doit jamais se faire au détriment des autres. Et dans le monde d'aujourd'hui où le sarcasme et «snark" sont considérés comme bien formes de l'humour, il est plus difficile et plus important que jamais en tenir à des remarques humoristiques qui élèvent le lieu de travail plutôt que d'ajouter à la négativité.
Prenez du temps pour les autres. Avoir une politique de la porte ouverte et être accessible. Cela encourage les employés à être ouvert et honnête à propos des problèmes et des préoccupations.
Surveillez votre langage corporel. Sourire, établir un contact visuel, écouter attentivement, et hocher la tête pour l'encourager. Utilisez vos actions physiques d'envoyer un message positif à votre personnel.
Sur le revers de la médaille, d'éviter le langage du corps qui est perçu comme négatif. Drumming votre scratching- fingers- croiser vos bras sur votre chest- frotter votre visage, la poitrine ou du cou quand-voix et marmonner sont tous perçus négativement par les autres et suggèrent que vous sont désengagés ou méfiants.
Proposer la vie privée, le cas échéant. Si un revers ou une crise majeure se produit au travail pour un employé, encourager la personne à prendre quelques minutes pour être seul. De cette façon, l'individu peut travailler à travers des émotions fortes et d'éviter des scènes ou des actions qu'il ou elle peut regretter plus tard.
Louange, la louange, la louange. Lorsque succès se produisent, de les partager avec les autres et l'éloge de ceux qui ont fait les réaliser. En reconnaissance des réalisations rend tout le monde se sent bien.

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