Une vue de l'hélicoptère du processus de marketing
Que le vôtre est une start-up ou une entreprise existante, si votre budget est petit ou grand, si votre marché est locale ou globale, et si vous vendez en ligne ou par l'intermédiaire d'un emplacement de briques et de mortier, votre marketing suit le même cycle sans escale .
Mener des recherches pour acquérir des connaissances sur vos clients, produits, zone de marché, et les concurrents.
Adaptez vos produits, prix, l'emballage, et des stratégies de distribution pour répondre aux besoins de vos clients, votre environnement de marché, et les réalités de la concurrence de votre entreprise.
Créez et la commercialisation de projets messages pour atteindre vos clients potentiels, inspirer leur intérêt, et les déplacer vers les décisions d'achat.
Aller et conclure la vente - mais ne vous arrêtez pas là.
Après avoir effectué la vente, commencer la phase service à la clientèle.
Travailler à développer des relations et de garantir des niveaux élevés de satisfaction de la clientèle afin que vous convertissez la vente initiale dans des affaires de répétition, la loyauté et la publicité du bouche-à-oreille pour votre entreprise.
Interagir avec les clients pour mieux comprendre leurs besoins et leurs besoins et leur utilisation des opinions et sur vos produits et services.
Combiner la connaissance du client à la recherche en cours sur votre zone de marché et l'environnement concurrentiel, en utilisant vos conclusions pour affiner votre produit, le prix, l'emballage, la distribution, messages promotionnels, les ventes et le service.
A propos Auteur
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