Hôte webinaires pour votre Social CRM
De plus en plus d'entreprises sont sauter dans le train des webinaires pour Social CRM. Le mot séminaire en ligne - un mash-up des mots toile et séminaire - se réfère à une réunion en ligne où l'information est échangée.
Webinaire contenu peut être envoyé à des clients potentiels, utilisés dans la formation, et édité en outre pour les podcasts audio. Liens vers le contenu peuvent être envoyées par tous les principaux réseaux sociaux.
Les premiers webinaires étaient maladroit, mais qui est pas le cas aujourd'hui. Dans les années de formation du webinaire, la technologie serait vous couper, ne pas enregistrer, ou d'incorporer des bruits étranges qui ont rendu inintelligible. Aujourd'hui, la technologie a amélioré au point que la plupart des webinaires sont agréables à fréquenter.
Lorsque vous choisissez un hôte webinaire, considérer les points suivants:
Soutien: Est-ce que l'hôte offrent un soutien technique pour vous aider avec tout problème que vous pourriez rencontrer?
L'accès sans frais: Est-ce que l'hôte de fournir un numéro de téléphone sans frais pour l'accès au webinaire, ou ne les participants doivent payer les frais locaux pour l'appel?
Inscription: Est-ce que le service fournit un mécanisme d'inscription pour les participants, ou que vous avez à prendre des dispositions pour que séparément?
Nombre de participants: L'hôte peut gérer le nombre de participants que vous attendre à avoir sur l'appel?
Si vous choisissez un hôte webinaire, considérer les services suivants:
GoToWebinar: Ce service, géré par Citrix, a été autour depuis longtemps avec différentes offres, y compris GoToMeeting et GoToTraining. Au fil des ans, GoToWebinar a renforcé ses fonctionnalités avec des outils tels que des tableaux blancs et des sondages.
WebEx: Ce service, maintenant détenue par Cisco, a la vidéo bidirectionnelle. Le coût peut être cher si vous voulez avoir plus de 25 participants. Envisager de limiter la participation, sauf si vous avez un gros budget.
Téléséminaire instantanée: Créé par un ancien employé de Microsoft Rick Raddatz, ce service, se concentre sur les besoins des acheteurs en offrant un guichet unique de promouvoir, d'enregistrer et de distribuer des webinaires.
Conférence gratuite: C'est un service gratuit. Un inconvénient de ce service est qu'il ne propose pas un numéro sans frais pour les appelants. Si vous pensez que ce sera un gros problème pour vos appelants, ne considèrent pas l'utilisation des services sans un numéro d'accès sans frais. Pour des gens d'affaires, cela peut ne pas être un problème.
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