Comment établir un profil de vente avec le contenu de Social CRM

Profils de vente peuvent envoyer très utile pour le vendeur Social CRM. Un vendeur est le plus souvent nécessaire pour utiliser la garantie de son entreprise fournit. Habituellement, elle peut utiliser des fiches produits, livres blancs, et toutes sortes d'autres matériaux qui soutiennent l'effort de vente. Si l'entreprise a un site Web, il est probable que les clients peuvent trouver beaucoup d'informations là-bas.

Mais qu'en est-il du contenu que le vendeur veut créer pour soutenir ses propres efforts? Habituellement, la société accorde la permission pour le personnel de créer leurs propres présentations commerciales personnalisées et autres documents écrits pour soutenir un effort de vente spécifique.

Dans cet environnement des médias sociaux, les vendeurs trouvent également la nécessité de créer du contenu pour communiquer avec un public plus large. Si elles veulent être vus comme des experts, la qualité du contenu qu'ils créent est critique. Cela met la pression sur eux pour développer des contenus qui prend en charge les besoins spécifiques du client.

Donc ce qui est des critères pour la création de ce type de contenu? Selon Marketo dans leur livre blanc Création de contenu qui vend, ces six règles du marketing de contenu efficace devraient guider les vendeurs:

• Soyez dénuées. Ceci est une question délicate à enlever. Évidemment, vous voulez parler de la façon dont votre produit résout un problème, mais les lecteurs ne veulent pas passer leur temps à lire le matériel promotionnel unilatérale déguisée en information objective. Lorsque vous créez un blog ou tout autre contenu, assurez-vous d'inclure des informations que les clients potentiels ont réellement besoin pour prendre de bonnes décisions. Ils vous respecteront pour les éduquer.

• Être pertinent à votre lecteur. Aidez les clients potentiels se concentrent sur les questions clés. Comme l'expert, vous savez quelles questions comptent vraiment quand prendre une décision d'achat. Présenter ceux aussi directement que vous le pouvez et de réduire les informations superflues.

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  Combler une lacune pour votre lecteur. “ un écart de clôture ” renvoie à l'idée que vos clients ont des questions auxquelles il faut répondre, et de combler cette lacune peuvent les aider à prendre de bonnes décisions.

• Fournir un contenu bien écrit. Votre écriture doit être clair, pas de fantaisie. Vos lecteurs sont à la recherche d'informations, et plus succinctement vous présenter, plus ils seront susceptibles de vouloir travailler avec vous. Ne vous inquiétez pas au sujet de votre manque de compétence en écriture. Il suffit de fournir les clients potentiels avec les réponses que vous avez.

• Être pertinents pour votre entreprise. Le client sait que vous représentez votre entreprise. Ne soyez pas timide à propos de ce que vous offrez et comment il peut aider. Assurez-vous que vous concentrant sur la résolution le droit problème.

• Donner la preuve. Preuve dans ce contexte, fait référence à des témoignages et autres éléments de preuve que les gens ont utilisé vos produits et sont satisfaits. Fournir des commentaires des clients, des photos de clients réels si possible, et des citations de personnes influentes de l'industrie. Affichez-les en évidence. Ne présumez pas que votre client sait à propos des prix de votre entreprise ou d'autres réalisations notables.

Une fois que vous avez écrit votre contenu, décider où le distribuer. Vous voulez vous assurer que vous obtenez le plus de globes oculaires. Voici quelques lieux et les tactiques proposées pour la diffusion de votre contenu:

• Communiquer dans les forums et les communautés ensemble de l'industrie. Vous ne devez pas chercher très loin pour trouver des forums en ligne et les communautés liées à votre secteur d'activité. Vous pouvez utiliser un outil comme BoardReader pour les trouver. Vous pouvez également trouver des groupes sur LinkedIn liés à votre secteur et de rejoindre plusieurs d'entre eux.

  

• Capturez la couverture multimédia de vos activités. Utilisez des vidéos, audio des conférences et des discours, et d'autres représentations de votre interaction avec vos clients. Vous pouvez également connaître vos activités multimédia sur YouTube.

• Créer des webinaires et des vidéocommunications. Si elle est autorisée, créer votre propre webinaire ou teleseminar lieu d'utiliser seulement celles qui sont créées par votre entreprise. Vous apprendrez à connaître vos clients, voyez qui se présente, et obtenir des prospects potentiels de personnes qui répondent spécifiquement à vous et à votre contenu. Assurez-vous que vous connaître ces événements sur des sites comme LinkedIn et Google+ Hangouts.

• Créez votre propre compte sur LinkedIn, Twitter et d'autres réseaux. Avoir votre propre compte sur les principaux réseaux sociaux peut fournir un endroit pour vous d'entrer dans le feu des projecteurs. Si votre entreprise permet, faire l'effort de mettre à l'aise connaître vos activités sur les plates-formes sociales.

  Utilisez votre compte Twitter pour connaître vos activités sur Twitter avec les hashtags.

• Rédiger des articles pour des publications et des blogs industrie. Créer des articles et billets de blogs. Rappelez-vous que l'objectif est de fournir une foule d'informations, ne pas écrire comme un romancier célèbre. Veillez à inclure les mots-clés de l'entreprise ainsi que votre propre nom dans les articles et billets de blogs. Vous voulez que les moteurs de recherche pour les trouver quand quelqu'un Googles votre nom.